其实在淘宝市场上主要分为了两个行业市场，一个是淘宝红海市场，一个是淘宝蓝海市场，现在大家总是会说去开拓蓝海市场，而对于红海市场的关注大不如其，那么淘宝红海市场在哪里?

淘宝红海战略：市场竞争已经白热化，产品、服务同质化严重，企业利润呈现微薄甚至负利，在这样的市场中竞争、搏杀，价格战此起彼伏，最后都是两败俱伤，所以很形象的表示为红海;对于后进入的淘宝店铺就在没有必要进去了。

红海战略特点：

1、在已经存在的市场内竞争，比如说服装、包包、鞋子、化妆品等行业。

2、参与竞争。

3、争夺现有需求。

4、遵循价值与成本互替定律。

5、根据差异化或低成本的战略选择，把企业行为整合为一个体系。

在淘宝红海市场中如何竞争?

一、吊牌差异化

吊牌差异化，我们在做产品的吊牌的时候，不仅要遵循吊牌制作的基本原则，描述基本内容

还可以进行产品的功能性的视频二维码传播，这里提升的是客户对产品品牌的记忆，像这样的婚庆类产品，最好是在吊牌内传播一些喜庆的，以及客户结婚所需要的购买清单，可以让客户保留更长的时间

也可以在吊牌内加入二维码，让客户联系卖家的微信，进行结婚时需要购买物品的清单的获取，如果获取了客户的信任，对后期老客户营销和老客户介绍有很大的帮助

二、服务差异化

小卖家的时间会比大卖家更多，所以在服务上更具优势，老客户的回购率也会更高，我们都知道，服务分为售前和售后，售前方面的几个要点，我们大致来说一下

第一点：回复速度一定要及时，现在无线端几乎快取代pc端的时代，回复速度一旦不及时，客户就会退出聊天页面去其他页面了，当回复再次响起的时候，很可能就会错过，所以这里的小技巧是设置自动回复，在客户第一次询单的时候，快速响应

第二点：回复的连续性和设问性，在回复客户的时候，很多大店铺都是进行问答式的服务，导致客户询单兴趣下降，草草离开，很多时候客户自己也不知道要问什么问题。

如果品牌知名度不高，那么用较高的质量、价格和服务，获得更多好评与口碑，仍旧可以获取更多溢价空间，也为创造更好的产品和服务提供了条件，形成良性循环。

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