首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝投诉快递员会怎么样?怎么二次投诉?
2022-09-27 20:54:18
16456浏览
投诉快递员后快递员的处罚如下:(1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错,需要由主管界定服务类等级;

如果大家觉得快递员的工作没有做到位,想要去投诉快递员,却不知道如果投诉了快递员会怎么样,那我今天就来给各位淘宝卖家们分享一下。

1、投诉快递员后快递员的处罚如下:

(1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错,需要由主管界定服务类等级;

(2)涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。

2、法律依据:《中华人民共和国邮政法》第六十一条

邮政管理部门依法履行监督管理职责,可以采取下列监督检查措施:

(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查;

(二)向有关单位和个人了解情况;

(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证;

(四)经邮政管理部门负责人批准,查封与违反本法活动有关的场所,扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品,对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

怎么二次投诉?

这个一般没什么次数限制,不过要是之前申请介入了已经有了裁定结果,那么再申请也是一样的结果,就不需要再申请介入了。所以一般来说淘宝小二是可以介入一次的,每次发起申请都有让小二介入的选项的,大家根据情况选择就可以。

退款申请或售后维权中,买家点击”申请淘宝介入”选项时,随后淘宝小二介入维权进行处理。如买家未点击,卖家可以在买家维权发起后的第15天点击申请介入选项,此前无法点击。

违背承诺投诉中,卖家不同意买家诉求,随后会由淘宝小二介入处理。侵权投诉和举报一律是淘宝小二介入处理

推荐阅读:

淘宝投诉快递怎么投诉最有效?如何进行维权?

淘宝净网行动怎么关闭?淘宝投诉方法是什么?

淘宝投诉虚假发货怎么赔偿?有哪些情形?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
淘宝店铺买家秀在哪里设置?怎么加精?
2024-11-21 16:33:06
《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》变更
2024-11-21 13:56:44
88VIP大额券每个月都有吗,88ViP大额券一般几月发放
2024-11-21 13:28:55
淘宝创意图在哪里展示,淘宝主图和创意图有啥区别
2024-11-21 13:25:55
淘宝换货后还是不满意可以申请退货吗,换货之后怎么再申请退货
2024-11-21 13:19:59
【淘闪购】招商白皮书
2024-11-21 10:20:49
88vip大额券多久更新一次?多少积分?
2024-11-20 17:52:22
淘宝换货后再退货还有运费险吗?可以吗?
2024-11-20 17:46:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜