其实网购买到假货也是一件让人非常恼火的事情,特别是在拼多多这个假货集散地,大家肯定是要打开你的慧眼仔细看看商品,即使这样,我们还是有可能会买到假货。那么拼多多卖假货没人管吗?买到假货咋办?
拼多多卖假货没人管吗?
而实际上任意一个平台,之所以能出现假货,太多的问题并不能责怪卖家,因为什么样的卖家太多,如果重点能够在购物平台上把控,那么肯定是可以解决假货问题,当然,不能说100%,但是至少可以控制到一定的效果。而拼多多则是这样做的。
在拼多多买到假货咋办?
首先我们可以跟商家去协商。跟商家说出我们的需求,看能不能退换货。如果商家不同意的情况下,我们可以申请拼多多平台的介入。找拼多多官方的客服让他们给一个解决方案。因为假货是在这个的平台买到的,所以让他们给一个合理的解释。如果被拒绝,那这个时候我们千万不要妥协,我们可以打12345市民热线或者12315,保护自己的权益。具体怎么做呢?
1、保留证据:在我们购买到劣质商品时,第一时间要把商品的每个位置都拍好照,保存证据,同时把和商家的聊天记录截图保存下来。
2、和商家沟通:和商家沟通时,要看商家是怎样的一种态度,商家态度良好,我们可以给他一次改过的机会,反之商家态度恶劣,并恐吓威胁的话,我们一定要拿起法律的手段坚决维护自己的利益。
3、确认商品是假货,可要求商家一退三赔:由于商家虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,可要求一退三赔,所谓退一指的是无条件退款,赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。
虽然拼多多平台现在对于假货的惩治力度很大,且有着“假一赔十”的赔付标准。假货的售卖是侵害了消费者的权益,我们遇见这类问题,应该严惩不贷。不能让不良商家继续牟获不义之财。
现在各大电商平台上,对于打假力度巨大,也更加维护消费者的权益。我们只要有相关的证据,且通过合适的途径、采用正确的方式去维护自己的利益,一定会得到一个好的结果。但是,假货屡见不鲜。因此小编希望大家更应该在购买的时候,要注意擦亮眼睛,学会鉴别商品,防止带来不必要的麻烦。
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