不少在跨境平台wish上运营店铺的卖家,也会遇到退货问题的出现,这时候卖家需要好好的进行解决,毕竟退货问题的良好能够对店铺的形象有很大提升,但是wish退货标签该怎么弄了?
如果卖家不能提供退货标签,那么买家就不能操作退货。但是中国wish卖家选择自送直邮很难提供退货标签,会影响店铺数据。
为了避免这种情况,商家可以参考以下方式获取退货标签;直接买快递公司的运输标签,需要你提前准备好信用卡;现在很多海外仓库都会提供wish退货标签的服务,可以联系海外仓库协助;买家将货物退回转运公司后,可以从服务商处购买该标签,价格相对优惠。
当然,最好的办法是商家与买家沟通,让他不操作退货就不能退货,并可以做出一定的赔偿,从而降低自己店铺的退货率,减少一些邮费损失。
wish运费和物流模板设置:
一、wish运费模板设置
1、如需创建或更改“配送设置”,请前往“商户后台 > 账户 > 配送设置”,页面将跳转至https://merchant.wish.com/shipping-settings。在这里,您可以选择“仅配送至美国”、“全球配送”或“配送至选定国家”,设置完成后,请记得点击“更新”来保存;
2、如果选择“仅配送至美国”,您店铺中的产品就仅供美国消费者购买,您所设定的产品运费也仅为配送至美国消费者的物流费用;
3、如果选择“全球配送”,您店铺中的产品就可供全世界消费者购买了。您可对Wish支持的每个国家设置运费,其即为产品配送至各国消费者的物流费用。Wish支持的国家分布于欧洲、亚洲、北美、南美、非洲和大洋洲等地区;
4、如果选择“配送至选定国家”,您店铺中的产品就仅供您所选国家的消费者购买了。您可通过此方式选择可配送的国家。在“配送设置”中,您还可以为标准产品设置全球范围的运费。
二、Wish物流模板设置
1、进入wish商户后台,点击“账户-配送设置”;
2、然后选择“仅配送至美国”或“配送至选定国家/地区”。
其中“仅配送至美国”方式就仅面向美国消费者;选择“配送至选定国家/地区”,则添加你的产品面向的市场,设置的运费是配送至wish所有国家/地区的费用。
通过介绍,我们了解到wish退货标签怎么弄,可以直接买快递公司的运输标签,需要你提前准备好信用卡,买家将货物退回转运公司后,可以从服务商处购买该标签,价格相对优惠。
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