天猫福宝(福宝/元宝)，是手机天猫app为企业提供的积分发放及核销相关的软件服务。由企业通过调用软件服务，自主分发给企业员工或者其他用户的点数凭证，用户通过手机天猫app下单购买商品时，可即时消耗“福宝”作为消费折扣以优惠获取相应商品。

1、如何获取福宝?

买家获得福宝的方式有以下两种：

①、企业福利发放：企业可以将福宝作为福利发给企业的员工;

②、普通用户兑换：买家在与天猫合作的各大银行、通讯运营商等渠道的积分兑换天猫福宝，例如移动积分、联通积分、平安积分等。

2、如何使用天猫福宝?/买家为什么可以使用大额的积分红包?

买家在手机天猫app中下单时，可直接抵扣(买家至少需要支付0.01元现金)，剩余的差额部分可以使用福宝直接抵扣。(系统默认勾选使用天猫福宝抵扣，买家可以自助选择取消)。

3、买家使用福宝下单后，商家是否需要开发票?

买家在使用福宝下单之后，商家只需要给买家实付金额部分进行开票即可。买家使用天猫福宝抵扣的金额，商家需要给平台开具积分类服务费发票。具体给买家的开票金额，商家可以通过订单详情页查看哦。买家在【我的订单】中看到的实付款是包括现金+天猫福宝。

4、天猫商家如何开通天猫福宝?

暂时天猫商家无法设置天猫福宝，给买家发放福宝。

5、如何关闭天猫福宝?

买家获得天猫福宝之后，在手机天猫app下单，可直接用于抵扣。除部分不支持天猫福宝的商品(如天猫国际商品、二手拍卖、秒杀等)，其他天猫的商品都默认支持的。是不能拒绝买家使用福宝的。

6、如何查看天猫福宝对应的积分类服务费发票账单?

您可以在【账房】-【收支查询】-【收支账单】，选择天猫消费积分，可直接查询对应的明细。

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