大家都知道，我们在淘宝购物后，商家就会根据订单信息进行发货的。而我们查看快递通常都是通过订单物流编号查看的，不过有时候记不到订单编号了，也可以用手机号查看。那么有手机号怎么查淘宝订单?订单记录保留多久?

有手机号怎么查淘宝订单?

只有部分的快递支持使用手机号来查询快递的信息，可以下载一个菜鸟裹裹的应用，这是由阿里巴巴出品的实时快递查询应用，在打开之后需要绑定您的手机号，可以绑定亲友的手机号，验证之后就可以收到实时的快递物流信息;

只有通过订单号或者发件人的姓名和手机号码才可以查询。建议凭发件人的手机发码打电话给韵达快递客服查询订单物流。

订单记录保留多久?

首先我们从卖家的角度看看，淘宝订单记录保存几年。根据官方的说法，“已卖出的宝贝”记录是永久保存的，且不能被删除，在查看“已卖出的宝贝”订单记录时，可以点选“三个月前订单”查看历史订单。

然后，我们再从买家的角度，看看淘宝订单记录保存几年。不管多久都是可以查的，不过系统默认只看到最近6个月的，把记录那里设置一下,查看历史记录，就可以看到以前的记录了。意思就说，买家的交易记录，也是可以永久保存的，有时候发现前面的订单看不见，只是被隐藏了，设置一下就可以出现了。

一般情况下交易成功的订单的淘宝交易的订单信息记录是永久保存的，不过，买家有删除购买记录的权限，如果购买订单被永久删除，那么在“已买到的宝贝”页面就查不到订单记录了。

而未付款订单会保存24小时。自淘宝诞生以来，“等待买家付款”的超时时间是“三天”，即买家拍下后未付款的交易，将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。

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