首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝假冒商品违规怎么处理?有何处罚?
2022-09-12 18:52:35
23255浏览
淘宝店铺若是被投诉假冒产品,若是真的存在店铺违规行为时,卖家应该采取协商的办法来解决。

淘宝商家在开店时,就需要注意所售卖产品必须是从正规渠道进货的,若是产品并非来自正规途径,那在销售过程中就有可能被投诉假冒产品了。而平台对于假冒伪劣产品的打击是很严厉的,那么淘宝假冒商品违规怎么处理?有何处罚?

淘宝假冒商品违规怎么处理?

一、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规,卖家可采取协商的办法来解决。

淘宝店铺若是被投诉假冒产品,若是真的存在店铺违规行为时,卖家应该采取协商的办法来解决。

首先在协商之前,应当进入后台将被投诉假冒的产品下架,下架后找到投诉方联系方式,与投诉方取得联系。

向投诉方表示自己已经停止了侵权违规行为,希望可以得到投诉方谅解,如果投诉方要求卖家就售假违规行为做出赔偿,那么卖家也应该给予投诉方相应赔偿。但给予赔偿后双方需签订和解协议,并且让投诉方主动撤销投诉。

二、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规,卖家也可以采取申诉的办法来解决。

若是卖家并不存在售假违规行为,建议卖家直接通过申诉来维权。申诉之前,卖家应当先搜集申诉相关凭证,比如商标授权证明、正规进货渠道证明、销售授权证明等等。

有了以上凭证,卖家再进入卖家后台——体检中心——客户服务——待处理违规页面,找到被投诉产品,点击查看/申诉,将申诉凭证打包为5m大小的文件,并结合相关申诉说明,再进行提交即可。

提交了申诉凭证后,需要等待3-5个工作日时间,让淘宝小二进行审核,最终给出审核判定结果。

三、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规,卖家也可找代处理团队协助。

若是卖家担心无法处理好申诉或者协商事宜,也可以直接找代处理团队协助,通过他们的专业知识和经验,帮助卖家处理售假违规事宜。待事情处理完毕后,再付给对方相应费用即可。

有何处罚?

1、卖假货不构成犯罪的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;

2、情节严重的,吊销营业执照。

构成生产、销售伪劣产品罪的依法追究刑事责任。

相信通过以上介绍,商家对于售假的维权流程以及处罚都有了解了,在这里小编还是奉劝大家不要轻易尝试出售假冒伪劣产品,不仅是触犯了法律,也是道德问题的。

推荐阅读:

淘宝怎么找淘礼金红包?使用规则是什么?

淘宝同城购怎么发布?淘宝发布商品注意什么?

淘宝物流单号怎么查订单?打单有何技巧?

图文阅读
双11作为每年最大的购物节,其规模和影响力远超双12,双11被誉为全年最大规模的购物狂欢节,商家为了吸引消费者,提供了大量的优惠活动和折扣,包括满减、折扣等。
2024-09-17 19:52:55
淘宝百亿补贴活动涵盖了众多品类,从数码产品到日用品等,平台承诺提供正品保证,并有假一赔十的政策。
2024-09-16 21:56:33
确认订单是否仍在可申请售后的时间范围内。根据淘宝规则,大部分商品在交易成功后的15天内可以申请售后。
2024-09-15 10:55:34
自营指的是电商平台直接从供应商处采购商品,然后以自己的名义销售给消费者,这意味着电商平台对商品的质量、物流及售后服务有较高的控制权。
2024-09-15 10:48:37
大部分淘宝店铺会根据消费者的购物频率、金额等因素自动将消费者升级为会员,或者消费者只需点击“关注”或“加入会员”,便能享受会员权益。这些权益通常包括但不限于折扣优惠、积分累积、优先发货等。
2024-09-15 10:47:36
与卖家沟通后,可以采取线下转账的方式,通过微信支付给卖家个人账户,但这需要卖家同意,并且存在一定的风险,比如交易安全性和商品质量无法得到保障。
2024-09-15 10:43:17
淘宝店铺综合体验5星是最高星级:在淘宝平台上,店铺的综合体验星级分为3星至5星,其中5星代表最高星级。
2024-09-11 16:10:12
淘宝对bgm侵权行为进行了严厉打击,许多商家因此受到处罚,音乐侵权问题让许多商家防不胜防。
2024-09-11 11:39:43
有承诺具体发货时间的处理:如果商品有承诺的发货时间,商家可以根据具体的发货时间范围,提前预设相关的快捷回复语
2024-09-10 17:14:11
最新文章
淘宝加入品牌会员收费吗?加入店铺会员好不好?
2024-09-19 14:17:07
淘宝灯塔评分影响权重吗?新灯塔中的五大考核维度是什么?
2024-09-19 14:08:21
淘宝在哪里设置精准人群?精准人群推广怎么选人群?
2024-09-19 14:02:40
如何安全提升淘宝综合体验分?淘宝综合体验分多久更新一次?
2024-09-18 20:25:07
天猫百亿补贴是平台补贴给商家吗?百亿补贴活动多长时间?
2024-09-18 16:36:41
淘宝店铺双11需要增加保证金吗?店铺不交保证金有什么影响?
2024-09-18 16:31:54
淘宝限时秒杀活动计入最低价吗?限时秒杀在哪里?
2024-09-18 16:25:06
淘宝店铺双11单多还是双12单多?满减凑单再退款会有影响吗?
2024-09-17 19:52:55
精选专题
热门阅读
大家都在搜