现在淘宝开店的商家应该都知道淘宝平台是不允许大家去做补单的，但仍旧有很多的商家会冒这个风险去补单，因为补单效果好了，确实能够给店铺带来很多好处的。不过有些时候被发现违规了，就会导致账号降权。那么淘宝补单账号的违规记录能删除吗?如何申诉?

淘宝补单账号的违规记录能删除吗?

如果店铺有违规的现象，都是会有记录的，违规也要分情形，有严重的违规，也要一般的违规，如果是一般的违规情况，商家们倒是不用太担心，因为每年的年末，也就是12月31号都会清零的。

如果是严重的淘宝违规情况，分数会扣很多，如果大于四十八分，你的店铺就会被封了，如果大于二十四分，那么年底还是会被清零的。当然这里单单指的是清除扣的分数，并不是你的违规记录哦，因为这个记录会一直在那里。

这里还有一点需要说明，如果你觉得自己没有违规，但是又被系统判定为违规的话，你可以去淘宝体检中心里面找到申诉的入口，然后提供证据，如果成功记录就会被消除了。

淘宝补单违规怎么申诉?

1、首先进入“卖家中心”，在导航菜单里找到“淘宝体检中心”。

2、然后在违规记录中查看违规信息，因为我的已经申诉过了，所以现在就显示为0。

3、进入违规记录的界面，就可以看到这些违规的信息列表。

4、点击“查看详情”，会列出所有违规的订单记录。

5、然后对每个订单都提交申诉的内容，然后详细说明这几个订单的情况，为什么会这样，还需提交证据。主要包括快递物流凭证及聊天记录。

6、这时聊天记录也就很重要了，会直接影响小二的判断。

7、申诉成功后，此违规记录就会被删除了。

值得注意的是，扣分后就不可以再申诉咯，系统就会在扣分前给予商家足够的申诉时间，逾期没有申诉的，系统就会自动对商家进行处罚了。

提交的申诉预计会在5个工作日内处理完毕，商家也可以收到邮件、站内信、旺旺申诉结果通知的。如果没有收到处理结果的，也就表示申诉处理还没有完成的。

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