多多买菜怎样联系客服?投诉商家怎么做?
2022-09-04 08:02:53
89017浏览
1、首先我们需要打开拼多多进入到主页面在右下角点击我的进入到个人页面;2、在个人中心当中选择待收货,可以看到我们多多买菜的订单,点击进入到详情页面;点击联系自提点即可自动跳转到商家客服。
多多买菜给我们带来了不少便利,不方便去菜市场或者超市买菜的朋友,可以去多多买菜购物,这里的菜很新鲜,也很便宜。如果有什么问题,还可以联系客服解决。
一、怎样联系客服?
1、首先我们需要打开拼多多进入到主页面在右下角点击我的进入到个人页面;
2、在个人中心当中选择待收货,可以看到我们多多买菜的订单,点击进入到详情页面;
3、下滑找到多多买菜的自提点商店,点击联系自提点即可自动跳转到商家客服的联系页面沟通解决问题。
二、怎么投诉商家?
1、消费者可以通过12315平台投诉,多多买菜,12315是我国消费者协会的热线电话,消费者在购物的时候,如果对商品的价格、质量、使用、卫生以及商家的服务等产生了问题,都可以向消费者协会投诉。
另外消费者也可以直接拨打上海市市场监督管理局的电话投诉,多多买菜是拼多多旗下的平台,拼多多的注册地就是上海市,上海市市场监督管理局的电话可以在上海市本地宝上面查询。
2、消费者也可以通过黑猫投诉平台发起投诉,消费者可以先在黑猫平台上注册一个账号,然后发起投诉,接着按照提示填写投诉内容。黑猫投诉平台的客服审核通过之后,就会将信息转发给多多买菜的客服,接着多多买菜的客服人员就会和用户协商。
三、怎么找售后?
在多多买菜,买家和团长都可以发起售后。所有售后申请,都需要平台审核。平台会根据实际情况,判定退货/退款/驳回。如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实。对于需要退货的商品,平台会通知司机到门店将货物取回,并将取回的商品送回到仓库。当发现商品有腐烂现象时候,可以在72小时内申请退款。
如果要联系多多买菜的客服,大家按照上面的方法操作就行,如果要申请售后,可以直接和团长联系,将产品拿给团长看,团长就会告诉你怎么去发起售后,申请售后还是很简单的。
相关阅读:
相关阅读
图文阅读
打开拼多多APP后,在首页就能看到各种限时折扣、百亿补贴等醒目的活动入口。点击进入后,用户可以看到当前正在进行的各种补贴活动。
2024-09-30 13:44:51
拼多多代运营是指商家将自己在拼多多平台上的店铺管理与营销工作委托给专业的第三方公司来执行的一种业务模式。
2024-09-30 13:41:37
在合作之前,需要明确自身的需求,比如是希望提升店铺流量还是增加转化率等。这将帮助你筛选出最适合自己品牌的代运营服务商。
2024-09-30 13:39:08
退货运费险是一种保险产品,当买家购买商品并支付一定保费后,在一定期限内因商品质量问题或与描述不符等原因发生退货时,由保险公司对买家的退货运费进行赔付的服务。这项服务旨在减少消费者因退货产生的额外成本,提高购物体验。
2024-09-30 13:09:22
这是因为退货数量受到多种因素的影响,包括但不限于商品种类、购买量、季节变化以及促销活动等。对于拼多多这样的电商平台而言,“退货率”是一个重要的指标,它不仅影响着商家的信誉,也是衡量平台服务质量的一个标准。
2024-09-30 13:07:05
比价是消费者在购买商品前的一种常见行为,通过比较不同渠道的价格来寻求最划算的交易。
2024-09-30 13:04:48
拼多多上的一毛钱商品,往往出现在限时抢购或特定活动期间。平台会不定期推出各种优惠活动,如“一分钱秒杀”、“新人专享”等,这些活动里就有可能包含售价仅为一毛钱的商品。
2024-09-30 13:02:32
拼多多首页顶部有搜索框,输入您想要的商品关键词后,点击搜索,即可进入商品列表页。您可以直接看到许多相关的商品,点击右上角的排序按钮,选择“价格从低到高”,这样就可以按照价格顺序浏览商品了。
2024-09-30 12:59:50
拼多多的“百亿补贴”活动自推出以来便备受瞩目,该活动旨在通过直接补贴的方式,让消费者能够以更低的价格购买到正品行货。不少用户可能会担心,这样的低价背后是否隐藏着产品质量的问题或者是虚假宣传的陷阱。
2024-09-30 12:56:57
你需要下载拼多多APP,并使用手机号码进行注册登录。只有登录后的用户才能参与领取双11津贴活动。
2024-09-30 12:54:34