首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝留言如何保存?如何查看留言?
2022-08-25 15:00:18
12879浏览
打开准备保存的旺旺,按右键选择“查看聊天记录”--“查看本地聊天记录”,弹出“消息管理器”窗口,右上角有“导出”、“导入”。 选择导出,选择时间范围,然后保存到一个类似“2009-08-12~2009-08-12.wmd”的文件,把该文件文件拷贝到本本里。 选择导入,找到刚才拷贝的文件,选择导入即可。除此之外,我们还可以用电脑系统自带的截图工具或用QQ截图工具,将淘宝买家留言图片截图。保存好备用。

一个好的卖家回复,不仅可以消除客户的疑虑,而且还会提升对卖家服务的信任感,增加用户的购买心理,提升店铺转化率,那么我们淘宝留言如何保存呢?

打开准备保存的旺旺,按右键选择“查看聊天记录”--“查看本地聊天记录”,弹出“消息管理器”窗口,右上角有“导出”、“导入”。 选择导出,选择时间范围,然后保存到一个类似“2009-08-12~2009-08-12.wmd”的文件,把该文件文件拷贝到本本里。 选择导入,找到刚才拷贝的文件,选择导入即可。除此之外,我们还可以用电脑系统自带的截图工具或用QQ截图工具,将淘宝买家留言图片截图。保存好备用。

查看留言的方法:

1、进入“我是卖家”。

2、“宝贝提醒”中“宝贝留言”:等待回复的留言。

3、留言状态“等我回复”点击进去。

4、看宝贝的页面,点击“留言簿”。

5、这时候请确认自己是否处于登陆状态。一定要登陆才能看到留言。

6、往下拉,最下面的就是买家的留言。可以进行删除或者回复(一般是广告)。

淘宝留言是比较重要的,尤其是那些自助下单的消费者,在留言板块填写的内容,一定要仔细阅读核实,如果不能满足的时候,也要尽快与消费者进行沟通确认,不然产生了交易纠纷,对商家来说是非常不利的。

推荐阅读:

淘宝留言如何快速被店主看到?淘宝评论有什么用?

淘宝留言备注在哪里看?卖家备注在哪里?

淘宝留言是备注吗?备注在哪里查看?

图文阅读
大额券的面额通常较大,如满1000元减100元、满200元减50元等,极具吸引力。
2024-11-21 13:28:55
创意图:是指在商品详情页中,用于展示商品特点、促销信息等内容的图片,具有一定的设计感和创意。
2024-11-21 13:25:55
在淘宝平台购物时,若商品存在质量问题、描述不符或尺寸不合适等情况,消费者可以在规定的换货期内申请换货。
2024-11-21 13:19:59
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
在选择2025年开网店销售的商品时,关键是要关注市场趋势、消费者需求以及技术发展。
2024-11-20 15:27:21
店铺信誉:店铺的信誉等级是决定价格的重要因素之一,一般来说,信誉越高的店铺,其积累的客户信任度和品牌价值也越高,相应的转让价格也会更高。
2024-11-20 15:10:11
要将淘宝的收货地址设置为菜鸟驿站,您可以按照以下步骤操作:1、登录淘宝账户:打开淘宝网或淘宝APP,输入您的账号和密码进行登录。
2024-11-19 15:14:19
提升店铺信誉和排名:在电商平台上,好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。
2024-11-19 15:09:34
参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤:1、登录天猫账户:确保你有一个天猫或淘宝的账户,如果还没有,需要先注册一个。
2024-11-19 14:58:17
在淘宝平台上,商家可以通过多种方式来查询自己商品的关键词排名情况。这些工具不仅能够帮助商家了解当前的市场趋势,还能为商品的SEO优化提供数据支持。
2024-11-19 11:53:46
最新文章
淘宝店铺买家秀在哪里设置?怎么加精?
2024-11-21 16:33:06
《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》变更
2024-11-21 13:56:44
88VIP大额券每个月都有吗,88ViP大额券一般几月发放
2024-11-21 13:28:55
淘宝创意图在哪里展示,淘宝主图和创意图有啥区别
2024-11-21 13:25:55
淘宝换货后还是不满意可以申请退货吗,换货之后怎么再申请退货
2024-11-21 13:19:59
【淘闪购】招商白皮书
2024-11-21 10:20:49
88vip大额券多久更新一次?多少积分?
2024-11-20 17:52:22
淘宝换货后再退货还有运费险吗?可以吗?
2024-11-20 17:46:48
精选专题
热门阅读
大家都在搜