淘宝为了能够维持平台的正常秩序,对于一些违规操作就会进行限制的,一些违规严重的账户就会封号处理。一些违规情节不是那么严重的,就会降权处理。对于一些买家账户来说,被降权无非就是因为补单了或者是不正常的购物行为。那么淘宝降权号怎么洗白?店铺被降权怎么办?
淘宝降权号怎么洗白?
1:这个账号不要在继续做单了,就把这个账号作为一个买家的正常账号,浏览 收藏 加购,购买一些符合自己的一些商品。
2:需要1-2个月的时间积累,只要你在这段时间里就是一个普通账号来操作,当淘宝的稽查系统判断你是一个正常后你的降权标志就会取消了。
店铺被降权怎么办?
1、打电话给淘宝小二,说店铺有一个宝贝,因为被降权屏蔽了。这个时候小二就会说,你有一些交易涉嫌虚假,然后发一个站内信,给你申诉。
2、根据站内信,找出哪一些交易有问题。这样的话对这些交易的买家的聊天记录和发货底单找到。
3、在站内信的部分有一个申诉入口。通过打开申诉入口,提交聊天记录的举证号,以及发货底单图片。
4、提交申诉,一般在48小时左右有结果。如果手续齐全,通常申诉成功率是很大的。在举证页面,是要提交比较多的东西的。但是只有资料齐全,在这个的申诉机会都通过。注意的是,如果有出现假聊的,可以从聊天记录那里提供举证号,这也就是申诉的时候,要选择“有举证号”,这样申诉的成功率几乎可以说非常的高。也有个别商家,提供的举证号不够齐全。或者本身不具备资料,然后也去申诉,结果被淘宝判定为虚假交易。
注意,不是涉嫌虚假交易,而是直接的认定了,性质是不同的。结果宝贝申诉无望,还被扣分。也有个别商家,就是由于发货记录没做好,那时候申诉了四五个交易,然后淘宝又给出几个交易再申诉。所以,大家在提升的时候,一定要假聊。停留时间要几分钟,拉到页面底部。
当然淘宝发货单号和记录也要做好,否则淘宝查出就难办了。搞到了举证号,提交了快递底单,就可以提交申诉了。过了一天,旺旺收到弹出信息,商品被恢复的通知,这表示申诉通过,商品可以取消屏蔽了。当然,要在一个工作日之后,商品恢复搜索。
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