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天猫物流单号怎么查询?物流单号多长时间可以改?
2022-08-14 17:21:01
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1、进入到自己的手机天猫。2、接着选择我的。3、然后在个人中心,点击待收货。4、在这里选择需要查询物流的订单,点击查看物流。5、可以看到物流的目前状态,货物到哪里的了。

我们在天猫下单之后,商家就会发货,商家发货就会有一个物流单号,通过物流单号就可以查看快递的具体位置,查看到货的时间。那么,怎么查询天猫物流单号呢?

一、物流单号怎么查询?

1、进入到自己的手机天猫。

2、接着选择我的。

3、然后在个人中心,点击待收货。

4、在这里选择需要查询物流的订单,点击查看物流。

5、可以看到物流的目前状态,货物到哪里的了。

二、物流单号多长时间可以改?

淘宝网及天猫王此次物流信息及物流详情页全新改版,解决了关于大家提到的运单号无法修改的问题,其实规则和以前一样,都是1小时内可以修改。

新版详情页可在如下地方修改运单号:关于显示退货地址的问题,目前逻辑已恢复和以前一样,只会对卖家自己显示,不会对买家显示退货信息,买家在退货流程里才能看到。

三、物流不更新多久可以理赔?

1、“24小时发货”:买家付款后24小时内,卖家需上传物流单号,点击发货。 “24小时送达”限制影响产品曝光(不支付违约金),8月25日生效。

2、“天猫延迟发货48小时”:买家付款后48小时,订单必须有物流签收记录。 “交货延迟48 小时”从30%(5-500 韩元)更改为5%(5-50元),自2020 年9 月17 日起生效。支付方式已由消费者投诉改为自动支付,2020年9月17日后将逐步按产品类别应用。

3、“假发货”是指物流“收/收”后超过24小时没有物流更新记录,视为假发货。消费者投诉,30%赔付(5-500元),自2020年9月24日起生效。

大家进入到自己的订单页面,找到这个订单,就可以查看到物流单号,同时还能看到物流信息。如果商家迟迟没有发货,或者发货 但是一直没有揽收,是可以去投诉卖家的。

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