农村淘宝已经盛行几年了，为了让农村用户网购能够更加便捷，阿里和政府就联合推出了农村淘宝了。不过在网上购物后，偏远地区会因为交通不便利导致收取件不便利。这个时候就出现了农村淘宝送货上门，那么农村淘宝送货上门什么意思?有哪些服务说明?

农村淘宝送货上门什么意思?

农村淘宝送货上门就是购买的商品到货后以专门的人员亲自配送到家住地址，不用人们去快递集中站取，前来说主流的物流企业实际上只做到了县级，除非是客户集约化程度较高的站点有可能送货上门。

有哪些服务说明?

1、农村大件送货入户服务标准：

1)建筑物本身及其所在环境允许商家在无需提供除搬运外的其他服务的情况下，即可将商品搬运至消费者指定送货地址，如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运，楼道内无杂物等。

2)收货地址在商家承诺提供农村大件送货入户服务的区域内。

2、如存在以下特殊情形的，商家可不提供农村大件送货入户服务：

1)如消费者指定的送货地址不符合农村大件送货入户的条件(如收货地址在特定区域，如政府机关、司法机构、军事管理区、军校、海关管辖区域等，而无法送货入户的情形)，消费者可与配送服务商协商。

2)配送者无法通过电梯顺利将货物送至收货地址，且收货地址的楼层在8楼及以上的，7楼至收货地址的搬运费用由消费者与配送者协商，可参考当地市场价格，协商未果的，则商家无需提供农村大件送货入户。

3)消费者更改收货地址，且更改后的地址超出商家承诺提供“农村大件送货入户”服务的区域，由此导致的额外费用，由消费者和商家或配送者协商，如双方协商未果,则商家无需提供农村大件送货入户。

3、因天气、交通管制等不可抗因素导致无法送货入户，消费者可与配送服务商预约再次配送时间。

4、为保障消费者自身权益，请消费者务必确认商家按约定方式提供送货入户服务后，再确认收货签字，一旦签字将视为已经提供该服务，并作为商家提供服务的有效凭证。

5、为保障消费者自身权益，额外支付的费用请向配送服务商索要收据或发票，作为费用支出的凭证。

6、消费者自接到到货通知之日起的第六日仍表示不能收货的，由此产生的仓储费用由消费者承担。

以上就是关于农村淘宝送货上门什么意思，以及服务说明的介绍了，希望能够帮助到大家哦。

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