将shopee店铺申请下来之后,我们就正式进入shopee孵化期了,在这个阶段,我们需要按照要求完成任务,完成任务了才能正式毕业,才能和运营经理对接。不过,如果没有毕业该怎么办呢?
一、孵化期没有毕业怎么办?
并不是说Shopee孵化期未毕业就不能继续开店了,而是会被平台分配到客服团队;相对运营经理,客服团队的权限比较少,像是没有活动权以及平台的流量扶持资格,也就是说卖家要自己通过线上报名,上活动也比较难,这对于新手卖家来说,影响是很大的。
还有很重要的一点就是不能开新店,也就是说无法开通其他站点的店铺,这样相对于有多个Shopee店铺的卖家来说,你是没有任何优势的。
其实想要通过Shopee孵化期不算一件难事,大家只要按要求完成新手任务、不要违规,用各种方式去提升销量,不要担心亏本,这样基本就能通过孵化期了。
所以大家要做的就是店铺的装修,产品选择后上架,出单后发货,产品售后等等,只需要稳定上新产品就好了,新手任务尽量去完成,那你就很容易被分配到运营经理团队。
二、怎么样才算毕业?
指标1:
毕业月1日-20日期间,单店净单量≥15单,所有店铺净单量总和≥30单。净单量只包括运送中+已完成订单,日期以下单日期为准!
指标2:
因订单未完成率 触发的扣分 <3分(具体计算细则可查看-Shopee卖家惩罚积分系统 Shopee东南亚与台湾电商平台)
指标3:
因除 订单未完成率 其他原因触发的扣分 <3分(其中包括迟发货率触发的扣分& 其他各种各样的店铺违规扣分)
(注意:如果一个订单 因为迟发货了并且取消 会同时计入 取消率 &订单未完成率如果一个订单 因为迟发货了未被取消 会只计入迟发货率(具体计算细则可查看-Shopee卖家惩罚积分系统 Shopee东南亚与台湾电商平台))
指标4:
订单取消率 必须 ≤ 2.85% ; 应尽量避免缺货、出货慢造成的系统自动取消的订单。(因买家原因取消的订单都不计入;退货退款订单将计入取消订单数量)
(例如:孵化期间因卖家取消订单数量=1;
退货退款订单数量=1;
总订单取消数量=2,此时卖家在孵化期间订单总数达到100,
订单取消率为2/100 ≤ 2.85% ,此时符合毕业标准。)
其他要求:
1.至少开通两个站点的店铺;
2.店铺不能存在侵权、假冒商品。
(注:1.毕业的店铺数据将根据当月截止27号的数据为准,如有任何疑问,可以提前咨询对接经理。(请卖家注意,每个月数据拉取时间非固定,请各位卖家提前达到并保持毕业标准)
2.每个站点对应的订单取消占比,触发的扣分标准不同!!
如果因为取消订单过多导致扣分(影响毕业条件第3点)
或者卖家取消率过高(影响毕业条件第4点)
可通过提高单量去补救!!(如果单量没提高,罚分是每周累计计算)
3.扣分与系统扣分清零无关,计算的是孵化期内该公司所有店铺累计扣分。
4.最终毕业分配解释权归Shopee所有。)
如果没有孵化期没有毕业,商家经营店铺可能会艰难一些,因为不能成功对接运营,只会被分配到客服团队那里,所以,成功通过孵化期其实是很重要的,商家要重视起来。
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