首页  /  淘宝学院  /  经验干货
天猫保险服务是什么?怎么设置?
2022-08-12 22:31:02
12772浏览
天猫平台的保险服务有很多,都是针对消费者们提出来的,是对消费者们的一种保障。

为了能够更好的规范天猫保险服务,其实不少人也想要去了解一下天猫保险服务方面的工作,但是也有人不知道应该怎么去设置这个服务,我马上就来给各位卖家们介绍一下。

天猫平台的保险服务有很多,都是针对消费者们提出来的,是对消费者们的一种保障。

怎么设置?

1、点店铺管理中的商家保障按钮,点天猫交易保障险。

2、在跳转页面勾选方框并点立即加入,交易保障险服务就开通成功。

另外说到运费险是用户在下单时自主选择购买或者卖家赠送的,购物出现退货时,退货完成、交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据商品重量计算。

运费险理赔成功,理赔款项会打入你绑定的支付宝账户余额中。通常在确认的3天内,理赔会划入账户余额。查询运费险状态方法如下:

进入到点“我的”—“已买到的宝贝”,如果购买了运费险或者卖家赠送了运费险,那么这里就会显示出来个“退运保险”,点开运费险以后,就能看到保险的当前状态,如签一周天后或者已经收货,运险就会失效了。

对于消费者而言,买到了不合适的东西可以勇敢的退还,以较小的成本试错。对于店本身而言,加大了大家对店铺试错的几率。店的质量好,运费险将是个有卖无赔的好事。对于保险而言,一百个运费险可能有十个真正退费的,那么保险也赚了。

也就是说,这本身是个盈利四方的事情,从店铺到消费者,从保险公司到交易额上涨的天猫、淘宝。

但是这一切的事情的前提都是,保险公司是与客户对接的,并不需要店插手,尤其是赔付金额上的插手,之前的赔付还较倾向于把运费的钱给客户,但现在则变成了退货,选最近的最方便的快递点退货,不产生费用,而这些退货的金额,则由保险结算给快递。

避免了不同地区不同快递公司产生的不同费用差,也不需要店铺插手了。当然,如果店铺赠送运险给用户,那用户的下单欲望就会更强。

推荐阅读:

天猫保险服务在哪里?怎么找?

天猫新店没流量怎么办?搜索流量怎么提升?

新天猫店多久必须上架产品?有哪些规则?

图文阅读
天猫超市换购的商品基本可以保证是正品,但消费者仍需注意辨别,尤其是在价格异常低廉的情况下。
2025-04-04 13:06:13
在淘宝选择同款不同价商品时,应综合评估质量、价格和店铺信誉,通过对比筛选高性价比选项。
2025-04-04 12:07:40
分期付款方式:信用卡分期:需持有支持分期的信用卡,在结算时选择分期期数(如3期、6期、12期等),并确认手续费和可用额度。
2025-04-03 16:01:48
商家信誉等级达标:需达到淘宝规定的钻级或星级信誉等级,具体数值根据平台政策动态调整。
2025-04-03 15:47:24
为进一步提升淘宝网“安心质检”的服务覆盖,提升淘宝卖家的服务能力,淘宝网拟变更淘宝网“安心质检“服务规范。
2025-04-03 15:25:41
淘宝近期上线高品质消费业务“淘严选”(即国货严选)。
2025-04-03 14:01:39
登录到您的淘宝卖家中心,找到“店铺装修”选项。在这个界面中,您可以对店铺的外观进行个性化定制,包括首页的设计、商品分类等。要设置自定义商品推荐,您需要进入“模块管理”,这里提供了多种不同的展示模板供您选择。
2025-04-02 12:19:44
并非所有商品都能成为淘宝精选商品。淘宝精选商品通常要求商品具有一定的品质保证、良好的评价记录以及较高的转化率。在考虑设置淘宝精选商品时,卖家应优先选择那些评分高、退货率低、有特色或创新点的商品。
2025-04-02 12:17:36
分析评分低的原因:商品质量问题:检查是否存在商品描述与实际不符、质量问题或退货率高的情况,可以通过查看中差评、客户反馈等,找出具体问题并加以改进。
2025-04-01 11:04:37
选择合适的时间段更换主图:淘宝官方建议,在流量较低的时段(如晚上12点后)更换主图,可以减少对店铺流量的即时影响。
2025-04-01 11:01:33
最新文章
淘宝能分期付款吗?怎么开通分期付款?
2025-04-03 16:01:48
淘宝主图优化的9种方法,优化标题主图有哪些规则
2025-04-03 15:56:40
淘宝店铺首页一般包含哪些功能模块?店铺首页功能模块怎么设置?
2025-04-03 15:51:25
商品如何进入淘宝精选?精选商品如何设置?
2025-04-03 15:47:24
《淘宝网“安心质检”服务规范》变更
2025-04-03 15:25:41
淘宝上线国货严选业务“淘严选”
2025-04-03 14:01:39
淘宝店铺商品关联推荐在哪设置?设置的好处是什么?
2025-04-02 12:21:19
淘宝店铺推荐怎么设置自定义商品?如何获得推荐?
2025-04-02 12:19:44
精选专题
热门阅读
大家都在搜