京东店铺要改新名字,还需要找客服等待处理么?答案是不需要啦,商家京麦后台就能搞定申请,随时查看最新进展,365天仅可自主提交一次。“取名”的事儿相当重要,今天甩手网要为大家划重点啦,商家速来捞干货!
一、我的店可以自助申请么?
支持的店铺类型:
本期只支持普通POP企业店铺(旗舰店、官方旗舰店、专营店、专卖店),特殊类型店铺暂不支持线上申请。
二、新系统如何使用?
操作步骤
(一)系统入口
商家进入京麦后台后,依次点击店铺管理——店铺基本信息管理——商家信息/店铺名称后的修改按钮,进入店铺更名线上流程。(现在的店铺类型也在此页面展示)
(二)阅读《店铺更名须知》
阅读完毕后点击“已了解,下一步”。
(三)选择店铺类型
1、如不需要变更店铺类型,请选择现在的店铺类型(店铺基本信息管理——商家信息处有展示现在的店铺类型),如果仍不清楚现在的店铺类型请咨询客服后再选择;
2、如需变更店铺类型,请选择期望变更的店铺类型并上传相应资质;
完成店铺类型选择后点击下一步。
点击右侧展开店铺类型说明可查看不同的店铺类型介绍。
注意:选择旗舰店/官方旗舰店(非卖场型)、专卖店,店铺内经营的必须是同一商标持有人下的品牌,如需更换品牌,须停用店铺内其他品牌,上传品牌停用确认函。
(四)变更品牌
在店铺类型处选择旗舰店/官方旗舰店(厂商直营/授权)、专卖店点击下一步进入变更品牌页面。
1、无需变更品牌,选择“否”后点击下一步;
2、需要变更品牌,点击“是”,支持选择已授权的品牌和添加新品牌。
选择已授权品牌,下拉框中会展示店铺内已授权的所有品牌,如需选择已停用的品牌,请先在品牌管理页完成品牌更新审核后再进行店铺更名操作。
添加新品牌,请按照商标注册证上的名称填写品牌名称(中英文品牌名称只填中文),按照要求选择并上传资质项。
(五)店铺命名
通过选择或输入不同的组成部分内容进行店铺命名,点击提交后进入审核流程。
三、改变主意怎么办?
答案:系统可以一键撤销啦~
在审核通过之前,均支持商家自主撤销本次更名申请,审核通过后无法撤销。
四、注意事项多多关注
1、365天内仅可以自主提交1次店铺更名申请;
2、店铺更名需严格遵守《京东开放平台商家店铺命名规则》;
3、店铺更名提交的资质材料须符合京东开放平台要求;
4、店铺更名线上申请流程仅支持普通类型店铺(旗舰店、官方旗舰店、专营店、专卖店),特殊类型店铺暂不支持线上申请,如需更名请阅读《【服务之声】商家如何修改店铺名称》:
https://mtt.jd.com/article/articleView/ccb2889b-c0de-4286-90cb-0da21a9c524b
特殊店铺类型包含:家电区域性店铺、拍卖类商家店铺、医疗服务类商家店铺、食品生鲜特殊类型商家店铺(特产馆、地标馆、老字号馆、非遗馆、国家馆、新农人店)、邮币类商家店铺、酒店、旅游类商家店铺、租房业务类商家店铺、房产业务类商家店铺、租赁业务类商家店铺、医药业务类商家店铺、宠物活体业务类商家店铺。
以上特殊店铺类型其中部分可支持线上申请,具体以商家实际期望变更后的店铺类型判断。
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