为了能够更好的帮助淘宝卖家们做好店铺,其实也需要即使关注店铺的违规情形。并且作出对应的处理和优化,那么店铺被监控了要怎么去解决呢?
解除监管的方法:现在不要选择一件一件上架了,编辑好的物品放入仓库,编辑好十件之后一起上架就可以了。
1、商品监管是指商品可以在【卖家中心】-【出售中的宝贝】中显示,但是在店铺首页暂无法显示,无法被搜索到,点开详情页提示“您查看的宝贝不存在,可能已下架或被转移”。
商品监管并不是判定您宝贝一定有问题,只是需要审核通过才能展示在店铺中。
若您自检商品不存在问题,一般关注3个工作日即可恢复(期间不要编辑商品,避免延长审核期),如超过3个工作日仍未恢复的,建议您再行关注24小时,系统可能存在相应滞后,在此期间不接受催促。
但若您自检商品存在问题(违禁品、涉嫌侵权商品等),建议及时自行删除。同时,系统是循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查,并非仅仅针对您的商品。
2、商品被监管,修改之后又被监管了系统会通过关键词等方式进行自动排查,如商品已经审核通过了,建议减少对商品的编辑次数,避免系统再次审核。
有提示吗?
可以看到,被监管之后是会通知卖家的,在个人中心的消息里面即可看到详细的信息,那么店铺被监管主要原因和解决方法:
1. 账号被盗也是导致店铺被监管的原因之一。
2. 商品图片和文字相同。商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意。
3. 成交商品和店里描述不符。买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导,大家都要注意,这些都会造成店铺监管。
请查看收到的投诉,如果已经达到三个警告,那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制,直到其中的警告被撤销。
只要少于三个警告,您的店铺就会自动恢复。如果您是因为其他原因而被监管店铺,可以联系淘宝客服了解详情。
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