首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝退款状态怎么看?退款规则是什么?
2022-08-01 15:15:35
30120浏览
1、售中退款:在【已买到的宝贝】的页面,当订单退款状态显示【退款成功】时,钱才会退回淘宝账户绑定的支付宝或者银行账户,其中用银行卡支付的,钱款从支付宝退回到银行卡里面,银行处置的时间普通为1~5个工作日,不同银行的处置时间不同会有差别。

在淘宝上退款的情况是很多的,特别是店铺的商品质量不太行的情况下,就需要做好退款的售后服务了,不然店铺内的差评会很多的,而买家们在申请退款后是很关注进度的,那么退款状态怎么去看呢?

淘宝退款状态怎么看.png

淘宝退款状态怎么看?

淘宝退款状态可以在后台订单详情里面看到。一般情况下,淘宝退款有以下的几种情况:

1、售中退款:在【已买到的宝贝】的页面,当订单退款状态显示【退款成功】时,钱才会退回淘宝账户绑定的支付宝或者银行账户,其中用银行卡支付的,钱款从支付宝退回到银行卡里面,银行处置的时间普通为1~5个工作日,不同银行的处置时间不同会有差别。

2、售后退款:钱款是退回消费者淘宝账户绑定的支付宝中。请到账户余额中查看,假如曾经开通了账户余额自动转入余额宝,那么请到余额宝里查询。如果申请的为“未收到货仅退款”或者“已收到货,不退货仅退款”,卖家自行同意或超时退款成功的,钱会按照原有支付的方式退回。

3、退款后钱的去向,是退给买家还是商家用户,可以在【退款售后管理页面】,点击对应订单的退款详情,会展现钱款的详细去向。

退款规则是什么?

1、只能对未要求客服介入处理以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理操作,也就是买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款。

2、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多时1次,其他功能点及超时时间不变。

3、退款关闭后,继续计算此交易剩余的超时时间。

淘宝退款状态可以在对应的订单中查看情况,有些买家是退货退款的,所以商品在没有退到商家那里的话,那么退款是不会到账的,当商品被商家签收之后,那么就可以去让店铺客服处理退款的事情了。

推荐阅读:

淘宝点错了退款了可以撤回吗?淘宝退款能申请几次?

淘宝自动退款可以报警吗?淘宝退款规则是什么?

淘宝退款自行寄回有运费险吗?需要什么条件?

图文阅读
天猫超市换购的商品基本可以保证是正品,但消费者仍需注意辨别,尤其是在价格异常低廉的情况下。
2025-04-04 13:06:13
在淘宝选择同款不同价商品时,应综合评估质量、价格和店铺信誉,通过对比筛选高性价比选项。
2025-04-04 12:07:40
分期付款方式:信用卡分期:需持有支持分期的信用卡,在结算时选择分期期数(如3期、6期、12期等),并确认手续费和可用额度。
2025-04-03 16:01:48
商家信誉等级达标:需达到淘宝规定的钻级或星级信誉等级,具体数值根据平台政策动态调整。
2025-04-03 15:47:24
为进一步提升淘宝网“安心质检”的服务覆盖,提升淘宝卖家的服务能力,淘宝网拟变更淘宝网“安心质检“服务规范。
2025-04-03 15:25:41
淘宝近期上线高品质消费业务“淘严选”(即国货严选)。
2025-04-03 14:01:39
登录到您的淘宝卖家中心,找到“店铺装修”选项。在这个界面中,您可以对店铺的外观进行个性化定制,包括首页的设计、商品分类等。要设置自定义商品推荐,您需要进入“模块管理”,这里提供了多种不同的展示模板供您选择。
2025-04-02 12:19:44
并非所有商品都能成为淘宝精选商品。淘宝精选商品通常要求商品具有一定的品质保证、良好的评价记录以及较高的转化率。在考虑设置淘宝精选商品时,卖家应优先选择那些评分高、退货率低、有特色或创新点的商品。
2025-04-02 12:17:36
分析评分低的原因:商品质量问题:检查是否存在商品描述与实际不符、质量问题或退货率高的情况,可以通过查看中差评、客户反馈等,找出具体问题并加以改进。
2025-04-01 11:04:37
选择合适的时间段更换主图:淘宝官方建议,在流量较低的时段(如晚上12点后)更换主图,可以减少对店铺流量的即时影响。
2025-04-01 11:01:33
最新文章
天猫超市换购的东西是正品吗?换购为什么这么便宜?
2025-04-04 13:06:13
怎么制作淘宝主图和详情页?主图和详情页怎么收费?
2025-04-04 13:02:19
淘宝上同款内衣价格相差很大怎么办?同款内衣为什么价格不一样?
2025-04-04 12:45:00
淘宝上同款产品,不同价格怎么选择?同款有必要买贵的吗?
2025-04-04 12:07:40
淘宝能分期付款吗?怎么开通分期付款?
2025-04-03 16:01:48
淘宝主图优化的9种方法,优化标题主图有哪些规则
2025-04-03 15:56:40
淘宝店铺首页一般包含哪些功能模块?店铺首页功能模块怎么设置?
2025-04-03 15:51:25
商品如何进入淘宝精选?精选商品如何设置?
2025-04-03 15:47:24
精选专题
热门阅读
大家都在搜