其实对很多淘宝卖家们来说，肯定也希望能够做好订单，但是大家是否了解订单记录应该要怎么恢复呢?又该保留多久呢?我马上就来给各位卖家们介绍。

(1)登录网页版淘宝，点击-我的淘宝---已购买的宝贝。

(2)在确认要找的订单在全部订单没有时，选择订单回收站查找。

(3)订单回收站如果没有，那么可能永久删除了。很多人在此束手无策。别急，点击右边侧边栏的更多问题咨询。

(4)此时正是人工智能客服，他并不能帮我们解决永久订单恢复问题，点击右上角的人工云客服。

(5)此时输入“永久删除订单恢复”淘宝会让专门的工作人员联系你。

(6)她会问你哪里删除的。然后会让你填写一张表。然后就可以恢复删除的订单了。

保留多久?

一般来说，淘宝订单记录是可以永久保留的，且不管是卖家还是买家只需要稍微设置一下，就能看到所有的订单记录。查看淘宝订单记录比较简单，打开淘宝，点击“我的淘宝”并找到“我的订单”，点击右边的“查看全部订单”，就能看到所有购买的商品记录了。

从卖家的角度来看，售出物品的记录会永久保留，也是不能删除的，在看的时候只需要点击“已售宝贝”，然后点击“三个月前订单”，就可以查询到历史订单记录了，非常方便。

从卖家的角度来看，订单记录会一直保存，只不过在默认的情况下，我们只能看到过去6个月的记录，只要我们设置记录并检查历史记录，就可以看到以前的购买记录了。

查看淘宝订单记录比较简单，以淘宝9.16.0为例:

1、首先我们打开淘宝，点击右下方的“我的淘宝”，接着就能在中间找到“我的订单”。

2、点击右边的“查看全部订单”，就可以看到所有使用淘宝所购买的所有商品记录。

注:该方法适用于其他安卓手机(苹果手机)

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