首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝生鲜产品支持拒收吗?淘宝生鲜退货规则
2022-07-30 22:17:31
42164浏览
生鲜产品假如是由于快递运输的缘由,买家是能够选择拒收,但需求和商家及时沟通,但生鲜类运输其实是有很严厉的时效规则的。

淘宝上的产品类目是非常多的,用户在进行购物的时候,如若不想要卖家可以进行拒收的处理,但是平台上也有生鲜类的产品,在购买后是否也可以进行拒收了?下面一起来了解清楚。

淘宝生鲜产品支持拒收吗

生鲜产品假如是由于快递运输的缘由,买家是能够选择拒收,但需求和商家及时沟通,但生鲜类运输其实是有很严厉的时效规则的。较为正轨的公司或者有经历的商家会依据不同生鲜的品种划分出不同储运条件下的保鲜时效。

快递公司依据本人的实践状况给出保鲜时效内的运输范围。这个时分就请求商家有一定的权衡,运输范围会直接影响到销售数据以及生鲜质量,售后处置等方面。

淘宝生鲜退货规则:

1、生鲜类商品,买家无正当理由拒绝签收的,导致生鲜类商品出现损伤、变质、腐烂等死亡情形的,相关运费及商品相应风险由买家承担。买卖双方另有约定的,从其约定。

2、生鲜类商品存在腐烂、重量短缺、大小不符三类情形的,处理是生鲜类商品存在大小不符或腐烂情形的,其数量占商品总量百分之三十以内的,按相应比例作部分退款。生鲜类商品存在重量短缺,按短缺部分作相应比例部分退款。生鲜类商品存在上述情形,且情节严重的,淘宝将视商品实际情形作出退货退款或退款处理。

3、依本规范作出退货退款处置的,相关运费及商品相应风险由卖家承担。若商品已不适宜退货,则作退款处理,货物由卖家自行联系买家协商处置。

4、【特殊举证时效】活体类商品买家主张变质、死亡等情形的,需在收到商品当天24点前拍照并上传举证。非活体类商品(不含冷冻食品、需催熟类水果)买家主张变质、腐烂情形的,需在收到商品之时起24小时内拍照并上传举证。

经过分析,我们能够知道淘宝生鲜产品是否支持拒收,如若由于快递运输的缘由,买家是能够选择拒收,但需求和商家及时沟通,但生鲜类运输其实是有很严厉的时效规则的,用户需要了解清楚。

推荐阅读:

淘宝综合服务能力是什么?怎么提升?

淘宝商品合规工具用途是什么?违规与守则在哪里?

淘宝直播红包雨技术,直播间红包雨可以叠加吗?

图文阅读
天猫超市换购的商品基本可以保证是正品,但消费者仍需注意辨别,尤其是在价格异常低廉的情况下。
2025-04-04 13:06:13
在淘宝选择同款不同价商品时,应综合评估质量、价格和店铺信誉,通过对比筛选高性价比选项。
2025-04-04 12:07:40
分期付款方式:信用卡分期:需持有支持分期的信用卡,在结算时选择分期期数(如3期、6期、12期等),并确认手续费和可用额度。
2025-04-03 16:01:48
商家信誉等级达标:需达到淘宝规定的钻级或星级信誉等级,具体数值根据平台政策动态调整。
2025-04-03 15:47:24
为进一步提升淘宝网“安心质检”的服务覆盖,提升淘宝卖家的服务能力,淘宝网拟变更淘宝网“安心质检“服务规范。
2025-04-03 15:25:41
淘宝近期上线高品质消费业务“淘严选”(即国货严选)。
2025-04-03 14:01:39
登录到您的淘宝卖家中心,找到“店铺装修”选项。在这个界面中,您可以对店铺的外观进行个性化定制,包括首页的设计、商品分类等。要设置自定义商品推荐,您需要进入“模块管理”,这里提供了多种不同的展示模板供您选择。
2025-04-02 12:19:44
并非所有商品都能成为淘宝精选商品。淘宝精选商品通常要求商品具有一定的品质保证、良好的评价记录以及较高的转化率。在考虑设置淘宝精选商品时,卖家应优先选择那些评分高、退货率低、有特色或创新点的商品。
2025-04-02 12:17:36
分析评分低的原因:商品质量问题:检查是否存在商品描述与实际不符、质量问题或退货率高的情况,可以通过查看中差评、客户反馈等,找出具体问题并加以改进。
2025-04-01 11:04:37
选择合适的时间段更换主图:淘宝官方建议,在流量较低的时段(如晚上12点后)更换主图,可以减少对店铺流量的即时影响。
2025-04-01 11:01:33
最新文章
天猫超市换购的东西是正品吗?换购为什么这么便宜?
2025-04-04 13:06:13
怎么制作淘宝主图和详情页?主图和详情页怎么收费?
2025-04-04 13:02:19
淘宝上同款内衣价格相差很大怎么办?同款内衣为什么价格不一样?
2025-04-04 12:45:00
淘宝上同款产品,不同价格怎么选择?同款有必要买贵的吗?
2025-04-04 12:07:40
淘宝能分期付款吗?怎么开通分期付款?
2025-04-03 16:01:48
淘宝主图优化的9种方法,优化标题主图有哪些规则
2025-04-03 15:56:40
淘宝店铺首页一般包含哪些功能模块?店铺首页功能模块怎么设置?
2025-04-03 15:51:25
商品如何进入淘宝精选?精选商品如何设置?
2025-04-03 15:47:24
精选专题
热门阅读
大家都在搜