淘宝平台中有一系列的规则制度，各位淘宝用户们都是清楚的，很多的淘宝用户因为没有格外的注意，然后出现了违规的行为。那么，出现违规记录的时候要如何处理?怎样去消除记录?

淘宝有了违规记录怎么办?

1、找出违规记录的轻重程度指标，明白是一般违规还是严重违规等。

2、淘宝c店卖家因严重违规已经封号无法登录的，很难再恢复，只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。

3、淘宝账号出现违规但仍可以登录的，请登录后进入体检中心进行查询.

4、登录页面点击卖家中心进入

5、卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入体检中心页面

6、体检中心页面点击详细情况即可

7、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规，没有恶意的，可以找淘小二进行申诉，按照提示操作即可解除。

8、如果是恶意的操作造成较重的违规，找淘小二申诉也可以，但没见过申诉成功的，只能说靠运气。

9、无论违规情节轻重，即便是申诉没有成功，也不代表没有了希望，因此要告诉你最后一个绝招：用时间证明一切，她一定会回来的!因为有好多号，特别是一般轻微的违规，过一段时间就会自动解除，只是根据情节的轻重自动解除所需要的时间长短不同罢了。

违规如何消除?

如果店铺有违规的现象，都是会有记录的，违规也要分情形，有严重的违规，也要一般的违规，如果是一般的违规情况，商家们倒是不用太担心，因为每年的年末，也就是12月31号都会清零的。

如果是严重的淘宝违规情况，分数会扣很多，如果大于四十八分，你的店铺就会被封了，如果大于二十四分，那么年底还是会被清零的。当然这里单单指的是清除扣的分数，并不是违规记录这个记录会一直在。

如果觉得没有违规但是又被系统判定为违规的话，可以去淘宝体检中心里面找到申诉的入口，然后提供证据，如果成功记录就会被消除了。

淘宝商家要是被判违规想要申诉的话，只需要登录淘宝账号，找到淘宝卖家中心里的体检中心，然后进入淘宝品控的申诉入口就可以了。

如果是一般违规没有恶意的，可以找淘小二进行申诉按照提示操作即可解除。

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