为提升产品认知，塑造更好的品牌形象，与商家朋友更好地开展合作，抖音自2022年7月22日起，“DOU分期”将正式更名为“抖音月付”，产品名称的变更不影响现有的合作和产品服务。

1、什么是抖音月付

抖音月付是为用户提供的一款“先消费，后付款”的在线消费金融服务，用户最长可享受36天免息，支持3/6/12期分期付款，可提升用户消费体验，助力场景提升订单转化率，提升GMV。

商家开通该项服务后，开通抖音月付服务的消费者用户可以通过分期或不分期付款购买店铺的商品，全额的货款会按照平台结算周期，结算到聚合账户中。商家获得应结算的全部货款，消费者享受分期或不分期服务。

2、商家开通抖音月付的流程

抖店后台-店铺-支付方式设置聚合账户-点击抖音月付按钮开通。

3、常见问题

Q：抖音月付使用有什么规则?

商家侧：只要开通抖音月付即可支持分期;

客户侧：起付金额满足10元即可支持分期;开通抖音月付，商户是否需要交费用?商户无需额外交纳费用，点击同意协议，符合抖音月付审核条件的即可开通。且商家无需承担抖音月付分期手续费(商家自愿承担息费营销除外)。

Q：商品货款是一次支付还是分期付款给商家?

货款一次性支付给商家，但商家需保证与客户的交易真实有效，没有任何恶意串通、虚假交易的行为，否则会追究法律责任并赔偿因此给抖音月付造成的全部损失，我们也会暂停合作与结算或提前终止合作。

Q：商户无开通抖音月付入口，或一直在审核?

未通过抖音月付评估的商家，聚合账户中找不到抖音月付开通入口。

抖音月付签约申请开通后，审核失败或一直待审核状态。

Q：抖音月付活动补贴由谁来承担?

商家报名抖音月付免息/立减补贴活动后，所产生的抖音月付免息/立减活动成本均由抖音月付侧承担。(商家自愿承担息费营销除外)。

Q：抖音月付活动补贴影响商家收益和达人佣金结算吗?

不影响(商家自愿承担息费营销除外)。

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