我们在淘宝平台购物了以后，如果对于商品不满意同时可以申请退货退款的，有的时候需要消费者和商家协商退款，那么这样的情况下是否可以确认收货呢?下面为大家进行介绍哦。

淘宝协商退款后可以确认收货吗?

淘宝宝订单处于退款的状态，消费者是可以正常收货的。但是一旦用户确认收货了，平台就会默认用户认可了商品，会自动取消退款的协议，这样货款就会打到商家的账户了。

退款原因有哪些?

1、商品的图片、产地、保质期等描述不符。很多要求退款的买家收到货之后，发现实际商品与图片上看到的不一样，有时候会发现产品的保质期已经快到了，这时候就可以选择这一选项。

2、认为是假货，这个退款选项会对卖家会产生一定的影响，卖家很可能会被买家要求假一赔三，但是还需要买家有一个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货才行。

3、商品破损问题。一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后，才能签收快递。但是一般买家却没有机会这么做，因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递之间进行协商。

4、发货问题。有些物流公司的效率较低，或者物流出现问题，让用户不想再花时间去等待了，就会选择这个退款原因。

5、商品的效果不好或者不喜欢，这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。

淘宝退款原因有很多，一般退款的时候，需要与买家协商一下，尽量选择对店铺影响小的原因，这样更有利于店铺的发展。如果想要快速退款，建议选择7天无理由退换货。

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