淘宝上有着各式各样的优惠劵，例如店面大红包、满减券、类目券等，不过有一些顾客在领到类目券时发生了领取不上的情况，是怎么回事?要如何处理呢?

如果大家的淘宝品类券领取不了，可以先清空一下手机缓存，再启动下手机，或者换电脑试一试，然后多浏览一些店铺、商品，然后注意黑号(违规淘宝规则被限制)就不要试了，建议换号后领取。

类目券是限制类目的天猫购物券，是客户参加服务平台或店家主题活动得到的、用以选购限制类目产品时抵税的特惠信用额度，具体意味着的是一种客户可于选购特殊类目产品时依照类目券券面所展现的立减标准立即享有一定额度优惠折扣的消費利益。

应用标准：

1、类目券存有应用有效期限，实际应用有效期限详细类目券券面信息内容。

2、类目券需与此同时达到下列标准即可应用(具体是不是可以用下列单网页页面抵税信息内容为标准，请客户提交订单前给予关心)：

(1)只限用以选购已设定类目券游戏玩法的主题活动产品(即“可以用券产品”)。客户可根据点一下类目券券面展现的“去应用”按键，进到可以用券产品结合页，或在宝贝详情面查询实际产品是不是可以用券的信息内容。

(2)每笔订单支付/分多笔订单信息(含跨淘宝网店)合拼付款的借款总金额(不包括运输费、退货运费险、税费、个性化服务、税金等非产品额度,相同)除去品类特惠后额度仍达到立减标准。

3、客户应用类目券订单信息中，单独参加类目券抵税产品的类目券具体抵税额度将依照该产品品类特惠后需付款额度开展占比平摊应用。

4、类目券与购物津贴可累加应用，与别的一切形状的天猫购物券(含别的类目券)均不能累加应用。

5、客户提交订单时，系统软件会全自动测算合乎立减标准的类目券依照类目券面值享有优惠折扣。客户与此同时拥有好几张类目券的，若可以用券产品不重合，做到各类目券的立减标准后，能够与此同时应用好几张类目券;若可以用券产品有重合，客户仅可挑选在其中一张类目券享有优惠折扣。

6、类目券不可取现，不可转送别人，不可为别人支付时应用。

并不是所有的淘宝商品都是适合品类券的，所以买家在下单之前要看清楚该商品是否支持淘宝品类券，品类券领取成功以后最好可以及时的使用，以免过了时效期。

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