对于淘宝商家来说,信用等级是非常重要的;淘宝给我我们一个公平的竞争平台,而不同的店铺信用等级,却明显具备不同的起跑线。商家需要怎么查看店铺的信用等级?如何提升等级?
淘宝店铺信用等级怎么看?
首先,登店铺的淘号,点右上“我的”进入,卖家也可进入后台。在左侧有个评价管理,点进入。在评价管理中就可以看到买家和卖家信誉了,点信誉的小图标,进入等级列表。
信用等级怎么提升?
一、商品优惠:通过店铺满减,吸引消费者,增加点击和曝光,提升转化,同时可以利用顺手买一件功能,设置多种套餐组合,提升动销转化。
二、利用推广工具:可以利用直通车引流,使用钻展、万相台等拉新收割,提升转化,在一定程度上能帮助店铺提升销售,因为是付费推广工具,新手卖家前期不建议使用比较烧钱
三、淘宝客推广:这也是一种付费推广方式,和直通车等推广工具不同的是淘宝客推广展示点击推广全都是免费的,只在成交后支付佣金,佣金比例是可以自定义的。
四、老客户营销:可以建立淘宝客户群,上新或者有活动的时候可以及时提醒,保持和客户的粘性,这样不仅给你的店铺带来流量,更重要的是老客户是淘宝好评率提升的重要来源。
五、既然信誉分最重要的是评价,那么产品质量是关键,线上交易消费者收到商品之后如果质量很差会比服务方面的问题更加严重,很容易产生差评。
六、多平台营销:利用相关论坛发布一些关于产品的销售帖子,比如微信、微博等做一些软文推广;也可以利用抖音、快手、火山短视频等直播宣传,既可以自己做视频,也可跟网络达人一起合作,从而达到宣传我们店铺的作用。
七、多上架商品:淘宝是快到期的商品排名在前面的,也就是你宝贝剩余时间越少,就越容易被人搜到,所以我们可以定期上新。
八、加入消保计划:买家线上购买商品都希望能有一份保障,在消费的时候也倾向于购买加入消保计划的店铺。加入消保能够提高买家对自己的信誉度,然后提高店铺的成交量。
在评价管理中就可以看到买家和卖家信誉了,点信誉的小图标,进入等级列表。
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