对快手卖家来说，肯定也希望能够做好小店的各项工作，但是大家是否了解快手小店可不可以选择一个身份证开多个小店呢?我马上给各位卖家们介绍。

可以。

附相关问答：

1、小店通推广的商品 A，此时客户开通直播，用户通过小店通的广告点击头像进入直播间，此时用户下单商品 A 是否收取广告费，下单 B/C 商品时是否会再次收费;

答：是否收取广告费需要看投放创意组的计费模式，目前信息流默认 ocpc 计费，上下滑广告位ocpm 计费，不是按照订单支付收取的广告费;并且，通过订单支付优化目标引导进来的购买商品 B、商品 C 不会被追踪数据;通过涨粉引导进来的流量，购买商品 ABC 会被追踪，并且数据展示给客户，但是并不影响算法;

2、营业执照是否可以认证两个快手小店?

答：目前功能上是可以的，不过需要都使用法人的身份证。

3、小店的订单，如果用户申请退款了，技术服务费也会退回吗?

答：技术服务费是交易成功之后才会收取;

4、小店的商家提现的时候，微信和支付宝还会再次收取手续费吗?

答：快手小店只会收取技术服务费，不会收取其他任何费用，保证金缴纳为交易平台收取;

提现到个人：每天 10 万限额，需同时开通支付宝和微信收款;单支付宝每日单笔须大于 100 元，每月上限为 2 万元;

提现到企业账户：结算费率为 0.6%，但该费用由平台承担缴纳。

5、小店提现绑定的账号可以修改吗?

答：不能修改。

6、小店的订单，回款周期是多久呢?

答：消费者点击“确认收货”后 7 天开始结算到“账户余额”;

如未点击收货，会在商家发货后第 10 天自动收货，7 天自动结算到小店“账户余额”;

如订单完成前或“确认收货”后，7 天内有维权发生，则从售后纠纷维权完结后 7 天结算到小店“账户余额”。

7、小店收益提现账号，是否必须跟开通小店时实名认证的这个人的银行卡或者微信?

答：可以不一致,但是强烈建议设置一致。

8、小店的提现方式?

答：目前仅支持支付宝和微信，不支持银行卡。

9、快手账号无法开通直播权限，未满足当前账号状态良好时怎么办?

答：原因是快手账号里发布的广告作品过多，账号权重下降，降权具体期间可咨询渠道运营同学，需要引导提升作品质量，避免大量作品硬广，如果用户行为回复正常也可以经过渠道运营同学提交申诉，大部分都是持续一个月左右的优质作品可以提前提权;需要引导用户提升作品质量，避免大量作品硬广，如果用户行为回复正常也可以经过官方客服同学提交申诉，大部分都是持续一个月左右的优质作品可以提前提权。

10、ocpc 如何出现订单支付转化选项?

答：选择商品访问或涨粉，投放回传 5 个订单支付，即可出现;

11、小店通有没有冷启动?

答：有，和二类电商一致。

12、是否包邮，还是可选择不包邮?

答：可以自由设定包邮区，不包邮区，不配送区，可针对某一省份设置不同的邮费计算方式

13、小店的落地页是不是必须有产品的详细信息?

答：并不是，但是为了更好的转化，强烈建议添加详情页;

14、开户时，使用开户链接为店铺或单品时，对运营有影响吗?

答：没有影响，开户链接仅为验证投放资质;

15、订单出价：订单支付完成算 1 个表单 还是到支付环节退出了 也算一个表单?

答：首先小店通没有表单的概念，小店通的订单支付优化的是订单支付成本，只下单不支付的数据不会回传给算法，并且广告投放后台没有下单的统计字段;

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