对快手卖家来说,肯定也希望能够做好小店的各项工作,但是大家是否了解快手小店可不可以选择一个身份证开多个小店呢?我马上给各位卖家们介绍。
可以。
附相关问答:
1、小店通推广的商品 A,此时客户开通直播,用户通过小店通的广告点击头像进入直播间,此时用户下单商品 A 是否收取广告费,下单 B/C 商品时是否会再次收费;
答:是否收取广告费需要看投放创意组的计费模式,目前信息流默认 ocpc 计费,上下滑广告位ocpm 计费,不是按照订单支付收取的广告费;并且,通过订单支付优化目标引导进来的购买商品 B、商品 C 不会被追踪数据;通过涨粉引导进来的流量,购买商品 ABC 会被追踪,并且数据展示给客户,但是并不影响算法;
2、营业执照是否可以认证两个快手小店?
答:目前功能上是可以的,不过需要都使用法人的身份证。
3、小店的订单,如果用户申请退款了,技术服务费也会退回吗?
答:技术服务费是交易成功之后才会收取;
4、小店的商家提现的时候,微信和支付宝还会再次收取手续费吗?
答:快手小店只会收取技术服务费,不会收取其他任何费用,保证金缴纳为交易平台收取;
提现到个人:每天 10 万限额,需同时开通支付宝和微信收款;单支付宝每日单笔须大于 100 元,每月上限为 2 万元;
提现到企业账户:结算费率为 0.6%,但该费用由平台承担缴纳。
5、小店提现绑定的账号可以修改吗?
答:不能修改。
6、小店的订单,回款周期是多久呢?
答:消费者点击“确认收货”后 7 天开始结算到“账户余额”;
如未点击收货,会在商家发货后第 10 天自动收货,7 天自动结算到小店“账户余额”;
如订单完成前或“确认收货”后,7 天内有维权发生,则从售后纠纷维权完结后 7 天结算到小店“账户余额”。
7、小店收益提现账号,是否必须跟开通小店时实名认证的这个人的银行卡或者微信?
答:可以不一致,但是强烈建议设置一致。
8、小店的提现方式?
答:目前仅支持支付宝和微信,不支持银行卡。
9、快手账号无法开通直播权限,未满足当前账号状态良好时怎么办?
答:原因是快手账号里发布的广告作品过多,账号权重下降,降权具体期间可咨询渠道运营同学,需要引导提升作品质量,避免大量作品硬广,如果用户行为回复正常也可以经过渠道运营同学提交申诉,大部分都是持续一个月左右的优质作品可以提前提权;需要引导用户提升作品质量,避免大量作品硬广,如果用户行为回复正常也可以经过官方客服同学提交申诉,大部分都是持续一个月左右的优质作品可以提前提权。
10、ocpc 如何出现订单支付转化选项?
答:选择商品访问或涨粉,投放回传 5 个订单支付,即可出现;
11、小店通有没有冷启动?
答:有,和二类电商一致。
12、是否包邮,还是可选择不包邮?
答:可以自由设定包邮区,不包邮区,不配送区,可针对某一省份设置不同的邮费计算方式
13、小店的落地页是不是必须有产品的详细信息?
答:并不是,但是为了更好的转化,强烈建议添加详情页;
14、开户时,使用开户链接为店铺或单品时,对运营有影响吗?
答:没有影响,开户链接仅为验证投放资质;
15、订单出价:订单支付完成算 1 个表单 还是到支付环节退出了 也算一个表单?
答:首先小店通没有表单的概念,小店通的订单支付优化的是订单支付成本,只下单不支付的数据不会回传给算法,并且广告投放后台没有下单的统计字段;
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