作为淘宝商家,主要的工作就是维护店铺正常运营秩序,除了日常辅助运营工作,还要对买家下单的订单发货的。而淘宝商家发货是有很多方式的,其中无需物流就是一种了。但是这种方式在日常正常运营时很少用到,如果商家手误点到了还没改吗?无需物流咋发货?
淘宝无需物流发货以后还可以改吗?
可以的,如果商家手误点错了无需物流发货的,这时候最好联系买家,把快递单号告知,并保留发货时的快递单子(为了保证买家说没给发货)。
而如果是同城自取,卖家可以保留双方的聊天记录,作为买家自取货物的凭证,如果货品价值较高,也可以让买家在自取货物时,签字作为已收货凭证。
建议商家在发货时,要慎重一些,毕竟如果客流量较大时,这样的事情非常影响效率,而且也存在着一定的风险。一旦错点成不需要物流,也要尽快告知买家。
无需物流咋发货?
目前虚拟商品发货需要采用无物流发货形式,可以通过以下三种方式发货哦~
(一)发货中心发货
我们可以打开商家管理后台,在【发货管理】—【发货中心】中进行无物流发货。有【无物流批量导入】及【无物流单条导入】两种方式。
其中批量导入需要我们下载相应的发货模板,填写完毕后,再点击【导入批量发货文件】即可。
单条导入需要我们在填写订单号后,选择相应的商品类型后,点击【确认导入】完成发货。
(二)订单查询发货
我们可以打开商家管理后台,在【发货管理】—【订单查询】中找到自己需要发货的订单,再点击【查看详情】,进入下一界面后点击【发货】按钮,在出现的界面中选择【自己联系物流】—【无物流发货】,选择好商品类型之后,填写完相应信息,点击【确认】即可。
(三)订单核销功能发货
若选择了【卡券(平台生成)】这一商品类型,则无需点击发货,系统会自动发货。但我们一定要记得在服务提供完毕后,进行核销操作。否则在我们设置的【电子凭证有效期】到期后,系统会自动发起退款,这可能造成我们资金上的损失,一定要注意哦。
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