天猫商家在运营店铺的过程中，需要使用营销中心的工具为店铺吸引更多的消费者流量，但是有些商家在操作的时候，不遵守平台的规则，利用平台的漏洞引流，被平台发现以后，导致店铺被扣12分处罚，那么天猫营销中心扣12分怎么处理？

一、天猫营销中心扣12分怎么处理？

天猫营销中心被扣12分以后，需要及时到店铺体检中心查看违规的原因是什么，然后根据平台的指示删除违规商品，停止违规操作。等到处罚期7天结束后，参加规则考试通过后24小时内店铺可以恢复。如果通过考试后24小时没有回复正常的，建议联系淘宝客服进行核实处理。

二、有什么处罚？

1、如果天猫商家因为违反淘宝规则，被平台累计扣除十二分的话，将对店铺有七天时间的警告处理，处理的方式为限制店铺中所有的权限，包括天猫社区功能，旺旺发送信息，上架店铺商品，下架店铺商品，且将会限制店铺的展现权限，无论通过哪种方式，在这七天之内，都不能找到天猫商铺。

2、如果店铺中出现严重违规行为，导致被平台在一个自然年内累计扣除二十四分，天猫将会对店铺做出十四天的处罚，处罚方式和前一个节点的处罚方式几乎一样,同样是限制店铺中的权限，此外，还多出了一个下架违规店铺中所有的在售商品。

3、如果天猫店铺在一个自然年的计分周期内，因为违规被平台扣除三十六分，将会被天猫平台直接关闭店铺，限制违规的账号其他所有权限，持续时间为二十一天。

4、最后一个处罚节点为店铺因严重违规在一个自然年内被扣除四十八分，那么平台将会直接将天猫账户查封。

天猫商家在平台开店，一定要遵守规则，不要为了短时间的利益去挑战平台的规则，一旦被平台发现，就会影响店铺的销量，给店铺运营增加困难。

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