在线下购物时大家经常就可能会遇到不满意的商品，在线上同样会遇到这种情况的。大家精挑细选之后，发现到货了不满意。对于这种情况平台时支持退换货的，这种也属于买卖双方的纠纷了。不过平台中也不仅买家会遇到纠纷，卖家同样会遇到的，这种情况下只能请平台来当裁判了。那么京东纠纷单商家怎么投诉?如何投诉京东?

京东纠纷单商家怎么投诉?

可以找京东官方客服进行投诉，前提是我们商家要准备好证据，这样在投诉过程中是会用到的，对我们帮助很大的。

如何投诉京东?

投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东的自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。

1、投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

2、投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

3、投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线进行投诉。

如果买家对于京东平台有什么不满的话，可以先通过和京东的客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话，也不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉哦。

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