现在很多小伙伴都喜欢网购,而随着拼多多的问事,很多人对于低价产品的兴趣也就越来越高了。而淘宝也推出了特价版,这样就能让一些喜欢网购薅羊毛的消费者享受到福利了。不过有些消费者在淘特购物后涉及到退货退款的,不知道钱退到哪里。那么淘宝特价版退到哪里?可以退货吗?
淘宝特价版退到哪里?
淘宝特价版退款是退到原来的支付账户,如果原来的支付账户是用支付宝支付的话,那就会退回到支付宝里边。但如果原来的支付是用银行卡支付的,那退款的就会退到银行卡里面。一般退款成功想要查询退款到哪里的,在退款的详情里边都可以看到款项。
可以退货吗?
其实特价产品,本身很多是价格低廉的,而且有些也是缺码的,所以有些商家才会做低价处理,这时候部分产品商家就会有规定不退货。毕竟便宜好货的出现,主要针对的目标群体就是追求高性价比、对价格敏感度比较高的人群。
如果店铺已经加入不合理退货,但声明不退不改,则有以下两种情况:
1.如果店家设立了“无理由退货”的政策,就要退货,按照正常流程就可以了,但是如果提前说了特价就不退了,所以不能退。
所以不退换不是申请退款的合理理由。在申请或消费者保护投诉中,如果无法达成协商,可以提交每份有效证明,买方可以申请二次介入。
2.但如果你的购买时间已经超过了消费者保护期限,只能协商处理,由双方决定,退不退由你个人决定。如果交易时间太长,已经超过了保证期限,那么如果你退货,卖家就不会退款,这样一来,你的钱和货物都会丢失。可以退货或换货的时间段:
交易后十五天。无理由退款是指自收到之日起7日内有权申请的服务。卖家需要配合买家完成退货。如果不配合,可以找客服解决。
如果收货后超过7天,买家因拍摄错误、拍摄过度、不喜欢、不想要等个人原因申请退货。,店主有权拒绝退货申请,拒绝时应在详细页面注明拒绝原因。
交易成功后15天内出现质量问题,经检测确实存在的,可以申请质量退货换货。卖家支付质量退货的退货邮费,看最终由谁负责。那费用谁来承担。可以不打包退货吗?
没有理由退货,168小时内未开封。(产品的塑料包装也是不可拆卸的,有些产品的塑料膜也是不可拆卸的,快递包装也是可拆卸的。)不影响二次销售,可以退货。如果您对收到的货物不满意,可以立即联系商家售后退货,商家将承担产品问题的运费。只要不打开里面。但由于客户个人原因,如不喜欢退货换货,需要客户承担退货邮费。建议签收前查看快递员。
所以如果特殊产品不允许退货,是要分情况处理。如果产品被标记为不可退款,就没有办法退货的。如果是质量问题,就可以和商家协商。如果确实不可以,可以要求客服介入,但需要足够的证明。如果不是质量问题,商家可以拒绝退货啦。
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