淘宝怎么拉黑卖家?被卖家恶意骚扰咋办?
2022-06-14 22:47:40
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淘宝并没有拉黑屏蔽店铺这个功能,不喜欢店铺,可以将店铺对应的客服加入消息免打扰中就可以了。
现在淘宝不仅可以购物,还可以进行聊天沟通的,这方便了大家和卖家沟通解决售前售后问题,但是也有一些商家会通过这个功能去进行营销,经常给买家发送一些广告,很多人就觉得很烦了。那么淘宝怎么拉黑卖家?被卖家恶意骚扰咋办?
淘宝怎么拉黑卖家?
淘宝并没有拉黑屏蔽店铺这个功能,不喜欢店铺,可以将店铺对应的客服加入消息免打扰中就可以了。下面介绍设置消息免打扰流程:
1.首先打开淘宝找到想要设置的客服;
2.点击右上角小人图标;
3.选择消息免打扰就可以了。
被卖家恶意骚扰咋办?
一、发起恶意骚扰投诉的,具体操作步骤:
1、首先需要证明我们确实被商家骚扰了。这就需要我们将旺旺上商家要求我们删除评论的截图给截取下来,还有商家给我们发送的短信,打的电话都是证据。
2、然后在淘宝上查看此订单的订单编号并复制一下。
3、打开淘宝后在我的淘宝中找到必备工具中的“客服小蜜”,点击进去。
4、在聊天窗口输入我们遇到的问题,如这里就需要输入“商家骚扰”,然后按照提示选择具体是哪个订单,并选择可以提供凭证。
5、然后小蜜就会给我们发来填写具体情况的窗口,点击进去填写好具体的情况和作为证据的截图以及订单编号。
6、之后就等专门人员处理后的通知即可。处理后淘宝会给我们发来通知的短信。
二、被淘宝卖家恶意骚扰处理的其他方法
1、向公安机关进行报案,把恶意骚扰的电话记录,包裹等交给公安机关处理。
2、对恶意卖家进行反骚扰,以其人之道还治其人之身。
3、在网上对恶意卖家进行曝光,让人们都认清败类的真实面目。
以上就是关于被淘宝卖家恶意骚扰时,我们可以采取的方法,为了避免我们遭受恶意骚扰,我们在淘宝购买时,要选择正规,信任度高的淘宝店铺。
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