拼多多商家经常在关于财务-充值，以及财务-流水核对存在一些疑惑，本篇文章就汇总解答了拼多多关于充值、账单核对问题，来看看有没有你的疑惑吧。

可以在店铺推广→推广概况，查看当前推广账户余额、账户明细以及进行余额充值。

1.商家可以通过支付宝充值，充值额度最低单次为500元。

2.推广账户余额现在是不支持提现的，但是可是在退店的时候一起和我们的保证金共同退还到卖家的银行卡中。

怎么进行账单核对?

一、财务-充值常见问题

Q1：为什么充值的拼多多推广费用未到账?

1、请检查充值信息，向银行等机构确认已充值成功，检查是否充值到名下其他拼多多店铺。

2、如果选择线下充值，需要回填充值信息，才可充值成功。

Q2：为什么开启了自动充值但未充值成功?

1、可能因你绑定的银行卡余额不足导致无法自动充值，请保证银行卡余额充足。

2、可能因今日自动充值金额已达到设置的上限，你可以提升单日充值上限。

Q3：为什么无法使用微信充值?

A：不同场景可使用的支付方式不同，请以页面展示的支付方式为准。

二、财务-流水核对常见问题

Q1：财务流水记录何时更新?

A：目前，财务流水记录在第二天0点更新。

例如：流水页面记录为2022-06-06 00:00:00，则展示的是2022-06-05的推广支出。

Q2：财务流水明细和手动计算的推广花费为什么不一致?

A：可能因为你在手动计算推广总花费时，某个推广产品线的花费未手动计算。

财务流水中的扣费为每天的推广总花费，你可以前往报表页，选择查看时间后，点击每个推广产品线查看是否有产生花费，所有推广产品线的花费总和=财务流水中的扣费。

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