在点淘平台上购物的用户现如今也是非常多的，但是还是有不少新手卖家在开店后对平台不是很了解，对于店铺粉丝等级分数突然变少不是很了解，下面我们来看看这是由于什么原因造成的?

其实粉丝等级就好比实体店的VIP制度，根据消费金额的多少去对客户进行分类，然后不同类别的客户享受到的优惠和权益是不一样的，淘宝直播粉丝等级的划分也是如此。

而淘宝直播粉丝亲密度和分层是一个道理，淘宝直播亲密度高的用户，粉丝等级必然也很高，这里的亲密度指标是淘宝官方平台为粉丝等级取的一个更好听的名称吧。

这个粉丝的等级分层功能，只需要淘宝直播淘宝主播设置一次就可以永久使用了，当然如果淘宝主播用户想要改变其中的某些选项和规则的时候，则需要再次进入相关功能进行选项更换的。

淘宝主播用户登录到后台之后，在右上角的位置进入到淘宝直播的界面中，然后找到淘宝直播中控台功能选项，大家动手点击它，进入到页面左边的设置里面，下拉设置可以看到粉丝分层功能选项。

进入到粉丝分层的界面之后，淘宝主播用户可以看到很多相关的功能选项，这时候大家直接点击确认即可。

如果觉得这些选项有很多不是自己想要的，那么淘宝主播用户是可以根据自己的需要去对相关选项进行点选的，点击下相关的就好了。

通过以上分析，我们能够知道点淘粉丝等级分数为什么突然少了，有可能是由于长时间没有去直播间观看直播，或者其它方面等原因造成，用户需要了解清楚。

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