我们常说，作为商家，诚信很重要，但是，在利益面前，有的商家会忘了什么是诚信，更忘了什么是良心。如果遇到那种很坏、又很狡猾的商家，我们就只能选择投诉了。

一、卖家最怕什么投诉?

1、淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户，购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。卖家被这三种用户投诉时，投诉可信度相对较高，卖家容易被降权，同时也会降低店铺信用。一般淘宝投诉的问题基本上就是对产品质量，物流速度，描述与实物不符，盗版等等的投诉。

2、淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户，购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。卖家被这三种用户投诉时，投诉可信度相对较高，卖家容易被降权，同时也会降低店铺信用。

3、淘宝网为消费者提供了商品质量，售后维修、被欺骗的维权服务。如果当你遇到其中的任何一种情况后，该如何投诉淘宝卖家呢?首先，分清楚这些情况我们将通过什么方式进行维权，才能知道如何进行投诉。遇到商品质量问题，要通过退款维权、遇到淘宝售后维修，要进行维权管理、如果是被欺骗则要进行举报。

二、投诉卖家卖家会怎么样？

通常商家被投诉后果需要看被投诉的类型和投诉的结果，一般有两种结果：

1、进入商家举证阶段，投诉阶段商家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，商家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立，会按照相关规则进行扣分、全店权重被降低、下架甚至删除宝贝等处罚。

2、如果投诉不成立了，就不会有任何影响。

事实上，消费者维权是比较麻烦的，一来耽误时间，二来处理的流程很复杂，所以，大部分商家都是能将就就将就。其实，作为消费者，一定要勇敢维权，不要怕麻烦，要让黑心商家得到应有的惩罚。

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