访客就是进入店铺访问店铺的人,访客量的多少直接影响着店铺的销量。因此,速卖通卖家对店铺的访客量这一数据是非常关注的,除此之外,店铺访客占比也是非常重要的一个数据。
一、店铺访客占比怎么算?
访客数占比是指:统计日期内,行业下品牌的访客数/品牌整体的访客数。
老访客数占比是指:统计周期内,店铺的老访客数的占店铺总访客数的比例,即自然天店铺的老访客数/自然天店铺的总访客数。
无线端访客数占比是指:统计周期内,店铺的无线端访客数占比,即自然天店铺的无线端访客数/自然天店铺的总访客数。
二、如何增加店铺访客?
第一步:调整宝贝图片
电商平台不像实体店,买家在浏览的时候,往往会先看到宝贝图片,图片做的吸引人,买家才会点进去进一步了解,所以宝贝的图片,尤其主图是非常重要的。大家可以尽量多选择一些凸显宝贝优势,清晰美观的图片,不要有太多不必要的元素,这样会降低买家的观感。
第二步:调整宝贝标题
宝贝图片虽然重要,但是没有好的速卖通标题让买家搜索到,这样也是很难有流量的,所以我们要选择容易获取流量的关键词,同时关键词尽量不要重复,许多卖家都亲身试验过,一个关键词往往比一堆关键词流量要大的多。
第三步:调整价格
买家在购买东西的时候,往往还是会考虑价格的,如果价格不合适,其他都是浮云,所以合理的价格至关重要。我们可以多参与官方大的促销活动,价格优势有了,这样也会提高不少店铺流量。
第四步:调整店铺客服服务
相信大家自己在购物的时候也喜欢去一些服务好的店铺,所以提高店铺服务也是很重要的一环,比如把在线时间拉长,让客户有疑问随时可以找到你,而且好的服务可以带来二次销售,回头客会非常多;
第五步:调整物流
这其实也算是服务分类里的,一个好的速卖通物流,可以提高买家下单购买的欲望,而且有的买家可能在物流上有局限性,所以店铺提供的物流选择性也建议变多,这样买家才有选择。
第五步:站外渠道推广
速卖通70%的流量来自平台自然流量,也就是免费流量,而30%流量则来自站外渠道推广,所以占比还是非常大的,大家可以在facebook、Google 等平台尝试一下。
本文详细介绍了店铺访客占比的计算公式,有需要的商家可以对照公式来计算。一个店铺如果没有访客,就不会有生意,所以,商家要从宝贝图片优化、标题优化、物流改善等方面来提升访客。
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