伴随着智能手机的普及，手机营销也变得高度流行起来，越来越多的企业重视群发短信这种营销方式，群发短信已经成为销售人员开展业务的一种重要的武器。但是我们大部分的消费者对其很是厌烦，那么其营销短信是否犯法呢?

如果出现这种情况我们可以先举报淘宝平台才能根本解决骚扰问题。平台有一种提供卖家使用的短信触达服务，支持卖家收录买家手机号，并允许商家发送各种广告推销骚扰用户，民法典明确给予个人生活安宁的合法权益，此行为严重违反法律规定，且个人隐私保护法相关规定。

我们可以首先直接与商家沟通，要求删掉自己手机号，无法解决问题，再向电商平台反馈，最后考虑向浙江省通信管理局投诉平台，要求淘宝下架短信触达的服务，禁止商家给买家发送推销短信。

消费者权益保护法规定：经营者未经消费者同意或要求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业推销信息。

那么我们要如何取消营销短信呢?

1、首先，在手机上打开淘宝，在我的淘宝页面中，点击【官方客服】

2、进入之后，给官方客服发送【取消短信】。

3、然后在收到的回复信息中，点击蓝色字体【点此提交】。

4、最后，勾选营销短信，填入需要退订短信的手机号后，点击右下方【提交】，提交后，即可关闭平时淘宝各个商家发来的活动促销短信了。

但是如果有卖家用除了淘宝平台之外的第三方平台给你发垃圾短信，上面的方法也是没用的，这种垃圾短信还是有些防不胜防。所以大家只能见怪不怪了。

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