首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝销售怎么找客户?如何沟通才有效果?
2022-04-29 23:25:30
9582浏览
首先要理解客户,把自己当做一个买家用户,这样就会知道客户的需求都有哪些,顾客的称心才是店铺最大的追求。做好这一点以后,卖家就去到社区发帖,但是一定要注意发的是质量帖,不要明目张胆的发广告帖,因为很多大论坛是不允许这样做的。

淘宝平台出售商品,其实也是一种销售的过程,将店铺的商品推荐给有需要的客户,让他们对商品感兴趣,进而愿意在店铺里面下单。为了店铺的业绩效果,淘宝商家要学会找客户,对他们进行销售,那么淘宝销售怎么找客户?

淘宝销售怎么找客户?

一、淘宝销售怎么找客户?

首先要理解客户,把自己当做一个买家用户,这样就会知道客户的需求都有哪些,顾客的称心才是店铺最大的追求。做好这一点以后,卖家就去到社区发帖,但是一定要注意发的是质量帖,不要明目张胆的发广告帖,因为很多大论坛是不允许这样做的。

还有一个找客户的方法就是搜索引擎,淘宝搜索是很多店铺流量的重要来源。搜索客户的最大优势就是免费,只要商品关键词的自然排名能够排到前面,就可以有足够多的曝光度,这样就会有客户进入店铺。当用户进入店铺后,商家就可以销售了。

二、如何沟通才有效果?

1、淘宝客服人员在与客户沟通的时候要注意正确的沟通办法,好的心态可以带给客户一个良好的沟通氛围,与客户沟通到心眼里,这样才能干成商品的成交额。

2、在介绍店铺产品的时候,要告知客户产品的特性、有点,可以让客户认识到产品的价值所在,也可以与客户树立良好的关系。

3、淘宝店铺人员在与客户沟通的时候要留意倾听客户的想法,尊重客户的请求,及时解答与理解客户的需求,介绍产品的特性,与客户建立起一个良好的沟通桥梁。对店铺来说,与客户沟通的同时能让店铺文化传播的更远,从而达成买卖的目的,进步淘宝店铺的权重也会明显增加。

淘宝店铺销售还要注意图片的设计,商品的主图、详情页都是比较好的销售工具,只要让用户能够充分的了解商品,就可以获得非常好的效果。

推荐阅读:

淘宝销售信息为什么是一口价?销售信息怎么填?

淘宝销售信息模板怎么改?修改注意什么?

淘宝销售信息为什么只能填颜色?什么是销售属性?

图文阅读
淘工厂并不是所有商品都支持秒退款,而是根据不同店铺和商品设定不同的退款政策。
2024-08-06 11:47:31
淘宝对于优质客户的定义并非一成不变,它综合了多个维度进行考量。购物频率和消费金额是评判的重要指标。经常光顾淘宝,且每次消费金额较大的用户,往往更容易被识别为优质客户。
2024-08-05 13:22:59
淘宝免费送礼物,本质上是一种营销策略,旨在通过给予消费者额外的价值,提升其购物体验和满意度,进而促进消费转化和复购率。这些礼物可能是商家为了新品推广、店铺引流、会员回馈等目的而设置的赠品,也可能是淘宝平台为了庆祝特定节日、纪念日或达成某种业绩目标而推出的福利活动。
2024-08-05 13:21:23
淘宝平台确实会针对其认定的优质客户,推出赠送礼物的活动。这些活动通常基于用户的购物频率、消费金额、商品评价、会员等级等多个维度进行综合评估,旨在提升用户体验,增强用户粘性。
2024-08-05 13:20:14
天猫店铺从申请成功到产品上架的时间并非固定不变,它受到多种因素的影响。一般而言,商家在提交店铺申请并通过审核后,需要完成一系列店铺设置和准备工作,包括但不限于店铺装修、品牌授权、商品信息录入、物流设置等。这些工作的完成速度直接决定了产品上架的时间。
2024-08-05 13:18:30
天猫店铺的商品上架数量并非固定不变,而是受到多种因素的制约。首先,正常情况下,商品每日发布的数量最多不超过300个,但总的发布数量会根据类目有所区别。
2024-08-05 13:16:12
货源违规:指店铺在未实际持有或无法即时发货的情况下,上架商品进行销售,违反了淘宝平台的交易规则。
2024-08-05 13:14:16
在淘宝这个电商巨头的平台上,店铺招牌作为店铺形象的重要展示部分,对于吸引顾客眼球、提升店铺形象具有不可忽视的作用。那么,淘宝店铺招牌的尺寸到底应该是多少呢?又该如何进行设置呢?本文将为您详细解答这些问题。
2024-04-06 11:14:33
在电子商务的繁荣时代,淘宝作为中国最大的网络购物平台,其信誉系统对于维护交易双方的权益至关重要。淘宝的信誉分制度,旨在通过用户的购物行为和卖家的服务质量,为消费者提供一个可靠的购物环境。那么,淘宝信誉分多少才能升皇冠呢?
2024-04-06 10:57:19
随着电子商务的迅猛发展,淘宝作为中国最大的C2C(个人对个人)交易平台之一,推出了各种促销活动来吸引消费者。其中,淘宝百亿补贴是一个备受关注和参与的活动。然而,对于卖家来说,他们往往会有一个困扰:淘宝百亿补贴抽成多少合适呢?
2024-04-05 14:14:59
最新文章
淘宝退货需要原来的快递包装吗?退货要先确认收货吗?
2024-08-06 12:03:13
淘宝淘工厂都是秒退款吗?淘工厂直接退款有影响吗?
2024-08-06 11:47:31
怎么看是不是淘宝的优质客户?优质客户有什么权益?
2024-08-05 13:22:59
淘宝免费送礼物怎么回事?是淘宝官方的活动吗?
2024-08-05 13:21:23
淘宝优质客户送礼物是真的吗?如何避免骗局?
2024-08-05 13:20:14
天猫店铺申请下来后多久上架产品?如何申请?
2024-08-05 13:18:30
天猫店铺最多可以上架多少件商品?上架注意什么?
2024-08-05 13:16:12
淘宝无货源店铺申诉术语,应对策略与技巧分享
2024-08-05 13:14:16
精选专题
热门阅读
大家都在搜