淘宝商家除了做一些推行之外，店铺还要进场搞一些促销活动，将促销信息分享进来，也是吸收消费者的一个好办法，要做促销，我们首先要找到促销管理，那么千牛的营销促销管理有效果吗?

千牛的营销促销管理还是有效果的，其有以下作用：

1、批量修改团队签名、自动回复：再多子账号也不怕，随时根据店铺活动进行：

2、批量修改团队快捷短语：统一管理淘宝客服话术。

3、设置店铺禁用语，以防客服口误。

客服管理要如何进行操作呢?

1、批量修改团队签名

在插件中点击”团队签名”---“新增签名”---输入签名内容---选择同步客服---点击“保存”就OK啦。

若勾选：允许客服个人修改，客服仍可在个人账号上修改个性签名。

温馨提示：点击保存时，记得勾选立即生效按钮哦。

可在系统设置---个性签名中，选择团队版本或个人版本(系统默认为团队版本)。

2、批量修改自动回复

点击“自动回复”---选择“新增模板”---输入模板内容---选择同步客服---点击“保存”。

若勾选：允许客服个人修改，客服仍可在个人账号上修改个性签名。

温馨提示：亲们在设置自动回复的时候，尽量做到精简，能让买家一眼就看到回复的内容哟。

可在系统设置---自动回复设置中中，选择团队版本或个人版本(系统默认为团队版本)

3、批量设置快捷短语

选择“新增分组”---输入分组名称---新增快捷短语---保存。也可直接导入快捷短语哦。

子账号端效果图(温馨提示：目前手机千牛上暂不区分个人和团队的分组，因此亲如果设置了相同的短语，在使用手机千牛选择快捷短语时，有可能出现两条相同的短语哦。)

千牛是非常好用的一个帮助管理店铺的软件，我们登录进去后，可以管理店铺的促销活动，也可以产品的上下架等等，还可以多店管理。现在千牛还支持企业版了，使用起来更加方便了。

在千牛中查看促销管理主要是找到营销中心，在里面的倒数第二个就是促销管理了，不过大部分商家并不会用这个工具来管理店铺的促销，他们会用淘宝促销宝或者超级店长等工具来管理店铺促销活动。

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