淘宝是一个比较开放的平台，只要是法律允许销售的商品，都可以在淘宝网上买到，其中就包括定制类的服务。有些消费者想要找到性价比好的定制商品，可以到淘宝平台上面找一找，但是需要注意的是，淘宝平台提供的定制商品是不可以7天退货的，那么淘宝定制商品不支持7天退货怎么办？

一、淘宝定制商品不支持7天退货怎么办？

淘宝定制商品不支持7天退货，是平台规定的，如果实在想要退货的话，可以尝试与卖家商品，在理由充分的情况下，部分卖家还是愿意提供退货服务的。不过建议在下单交易以前，要做好协商确认的工作，这样可以避免很多问题。

二、定制商品怎么交易？

1、买卖双方在进行定制商品交易的时候，应对定制商品的交付标准(比如数量、规格尺寸、材质、图案、工艺)、交付或者发货时间、运费的承担、违约责任等进行明确的约定。

2、买卖双方对定制商品发货时间未约定或者约定不清的，天猫商家应该在买家首次要求交付后的48小时以内发货，淘宝网卖家与飞猪商家应在买家首次要求交付后的48小时内进行发货。

3、因买卖双方其他未约定或者约定不清事项导致的损失由买卖双方进行分担，具体比例由淘宝平台按照双方过错程度判定。

4、定制商品的发货时间界满前且卖家尚未完成定制服务的，买家无理由申请退款，若对卖家造成损失，应当赔偿损失，但是最高不超过交易订单的金额。

5、定制商品发货的时间界满前但卖家已完成定制商品，买家无正当理由申请退款的，需要与卖家协商一致，否则淘宝商家有权拒绝买家退款的申请。

定制商品属于个性化的东西，对于淘宝商家来说需要付出较多的时间和精力，所以不支持7天无理由退款也是可以理解的，为了避免损失，要提前做好约定才行。

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