2022年4月20日起,小红书平台将上线【品牌违规分】。适用于所有在小红书有营销诉求的品牌,包括但不限于已认证专业号的品牌。
平台将对品牌在社区内的营销行为进行持续监测,每周对不合规行为进行记分,每次违规记2分,连续违规则记分累积,最高累积10分。针对不同分值,系统将对品牌进行提示、笔记限流以及站内封禁等不同程度的处置,处置周期从7天到28天不等。
「品牌违规分」是在前一阶段治理基础上,用更加透明、可视的产品化手段,持续对品牌在站内的营销行为进行规范。对应细则解读如下。
1、“品牌违规分”主要包含哪些违规营销行为?
违规营销行为包含但不限于未经品牌合作平台、未经平台广告审核的内容合作行为。为了保证合作内容的质量和合规性,帮助品牌和创作者规避合作履约风险,内容合作需通过品牌合作渠道完成并遵守相关合作规范,否则均属于违规营销行为。
2、品牌之前有过违规营销行为,如果想继续在平台运营,应该怎么做?
记分是对品牌阶段性违规行为的处置,如品牌积极自查并立即停止违规营销行为,后续可以正常经营。
3、当记分达到节点时,平台会对品牌采取哪些节点处置措施?
4、品牌被记分后,如果想持续在平台运营,如何才能恢复分数?
品牌需积极自查,立即停止违规营销行为,并保持在处置期满后持续28天无违规行为,则历史违规营销分自动清零。
5、品牌被记分后,处置期已结束,记分尚未消除,会有什么影响?
处置期结束但记分尚未消除,对当前站内经营不会有影响。但再次出现违规营销,将会累计记分,受到新的处置。例如,某品牌在T周新记分2分,累计记分达到6分,则在T周会直接触发限流7天的处置。在T+1周,若无违规营销行为,则处置结束,记分保持6分不变,站内正常经营。若再次出现违规营销行为,则记分变成8分,受到限流28天的处置。
6、品牌可以查看自己的品牌违规分记录吗?
5月后会开放专业号申请品牌绑定,之后可以查看对应分数。这之前,如果有违规记分,我们会通过商业化的销售渠道去主动建联和触达品牌做通知。
小红书「品牌违规分」的上线,将为品牌营造一个公平、健康的营销环境,形成良性的商业生态循环。通过平台的合作渠道,品牌营销内容更合规、权益更有保障。品牌可以在小红书蒲公英平台查看完整细则。
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