拼多多的新客立减工具可以高效转化店铺新客，解决消费者浏览但不下单的问题，为店铺新用户提供更大力度的优惠，刺激消费者购买提升商品转化。

1、定向针对于店内新客的营销工具，优惠仅对未在店内下单过的新客开放。

2、新客立减为商品粒度设置，新客下单在商品当前价格的基础上享受立减优惠。

3、新客立减订单不计历史最低价。

4、商品设置新客立减，平均支付订单数提升21%，GMV提升10%

5、新客立减商品公域流量加持：商详新客立减标签、发起拼单按钮新客优惠展示、下单页新客优惠展示、店铺页新客立减商品筛选项。

一、商家设置流程：

进入新客立减-选择开始时间-设置商品-设置新客立减金额-创建完成-管理商品/结束活动。

1、新客立减入口：

营销工具首页——新客立减，直达链接：https://mms.pinduoduo.com/tool/new

2、设置步骤：

(1)活动名称：已默认填写

(2)填写开始时间：默认为次日开始

(3)选择新客立减商品：选择参与新客立减的商品

(4)设置立减金额：新客可享受立减X元的优惠，建议商家设置10%及以上的优惠，可获20%的增长。

优惠金额设置最小值 > 所选商品立减(含满减达成的立减)金额的最大值，即新客立减，优惠金额应大于现有优惠金额。

(5)创建完成后可添加/删除商品。

二、新客立减效果及流量加持

1、实验论证：商品设置新客立减，平均支付订单数提升21%，支付金额提升10%

2、设置新客立减商品后可得到C端公域流量加持包括：商详新客立减标签、发起拼单按钮新客优惠展示、下单页新客优惠展示、店铺页新客立减商品筛选项、商品列表页新客立减标签。

(1)商详页：铺新客立减标签+发起拼单按钮新客立减优惠强提示。

(2)下单页：店铺新客优惠强提示。

(3)店铺页：支持新客立减优惠筛选项。

(4)商品列表页新客立减标签。

三、常见问题

Q：新客立减与哪些优惠互斥，与哪些优惠叠加?

A：新客立减不可与店内商品立减券、店铺满减券叠加使用，可与活动价、平台券、拼单返现等叠加使用。

Q：新客立减优惠金额如何设置?

A：优惠金额设置最小值 > 所选商品立减(含满减达成的立减)金额的最大值，即新客立减，优惠金额应大于现有优惠金额，填写时界面会提示最低优惠金额。

Q：新客立减的开始时间为什么要设置在次日?

A：因店铺新客数据产出有一定延迟，故新客立减开始时间需要设置在次日，请商家提前进行设置。

Q：新客立减活动可以怎么关闭?活动进行到一半时可以添加或者退出活动商品吗?

A：新客立减活动可以在营销工具——新客立减，结束进行中的活动。活动进行中可以添加或者移除活动商品。

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