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抖音违规发布第三方信息及诱导站外交易治理
2022-04-11 20:34:11
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如主动点击订单小眼睛、第三方isv解密等获取用户信息,进而通过微信添加好友、电话联系用户获取用户微信、包裹中增加微信二维码小卡片等,引导用户站外交易,达到其脱离平台运营的目的。

近期,抖音平台接到较多用户投诉,经排查发现,部分商家/创作者存在违规发布第三方信息及诱导站外交易等违规行为:

抖音违规发布第三方信息及诱导站外交易治理

如主动点击订单小眼睛、第三方isv解密等获取用户信息,进而通过微信添加好友、电话联系用户获取用户微信、包裹中增加微信二维码小卡片等,引导用户站外交易,达到其脱离平台运营的目的,导致消费者权益无法得到有效保障,严重扰乱平台正常的经营秩序。

为了维护平台良好的生态环境,保障消费者个人隐私和交易安全,自2022年4月11日起,平台将针对商家/创作者违规发布第三方信息,通过电话、短信、加微信等方式诱导消费者脱离平台交易等违规行为,情节恶劣;

或对消费者产生严重不良影响(排除恶意投诉/举报)进行专项治理,请各位商家/创作者切勿违规发布第三方信息及引导用户脱离平台交易。

若平台核查发现或经用户投诉反馈经平台核实存在上述违规行为,平台将按照《商家—滥发信息实施细则》《商家违规行为管理规则》等对违规商品下架、违规创作者关闭电商权限、违规商家处以停业整顿及店铺清退等处罚措施。

请各位商家/创作者及时自查自检,合规经营,避免因此造成不必要的损失。

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小红书1688一键铺货功能是指通过1688平台将商品快速上传至小红书,简化商品上架流程,帮助商家快速构建商品库并投入销售。
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开通商品橱窗功能:打开抖音APP,进入个人主页,点击右上角的“三条杠”图标。
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你需要访问小红书官方网站或下载小红书应用,找到“商家入驻”入口。按照系统提示填写详细的商家信息,包括但不限于企业名称、营业执照号码、法人代表信息等,确保所有提交的信息真实有效。
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商品是店铺的核心竞争力,如果商品质量出现下滑,如做工粗糙、材质不符或存在瑕疵等问题,很容易引起顾客不满,进而导致差评增多,直接影响店铺的口碑评分。
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提供卓越的客户服务:良好的客户体验是提高评分的关键因素之一。确保客服团队能够快速响应客户的咨询和投诉,以友好和专业的态度解决问题。
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关注官方活动公告:抖音会在其官方账号或其他社交媒体平台上发布关于优惠券发放的信息。保持对这些渠道的关注是获得最新优惠信息的关键。
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