我们在淘宝平台购物了以后,如果对于商品不满意且商品的尺寸方面有问题的话,都是可以申请换货或者是退货的,一般换货都会走流程,如果不走流程的话,是否会被骗呢?
淘宝换货不走流程会被骗吗?
如果你的订单没确认收货,或者是刚确认收货的话,就还可以。不过没确认收货的话,可以要求卖家延长收货时间给你。 另外要保存好退货的快递单号。如果卖家收到货了,要及时提醒他退款给你。
当然,还有比较危险的情况。 你要注意下,如果已经确认收货了,那么订单是否还在售后期。而且要查看卖家是否有缴纳消保的。 如果卖家没消保,你的订单一旦超时被确认收货了,那么到时候你想要回钱就难咯。
而且,如果你已经确认收货了,卖家有消保的,但是你的售后时间比较短了,例如不足5天3天的。一旦你退货给卖家,没有走流程的话,到时候一旦售后时间超过了,卖家收到货了,不给你退款,你也没办法申请售后,到时候要想拿回钱也很麻烦的。
所以,要么钱到退货,要么就走流程,当然你如果自己特别信得过这个卖家的话,你可以听他话,按照他的方法操作。
淘宝换货规则是什么?
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。
2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。
3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。
8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。
推荐阅读: