如果在经营店铺时，淘宝卖家接收到了a类违规的话，那也可以选择进行申诉，那么具体要怎么进行申诉呢?想必卖家们很关心这个问题，我今天就特意整理了这个问题的答案。

1、淘宝登陆账号--淘宝卖家中心--体检中心，找到淘宝品控申诉的入口;

2、点击后面的查看原因;

3、在打开的页面中找到“我要申诉”按钮，并点开它;

4、点击进入申诉中心后，在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证;

5、然后在打开的页面选择自己相应的情况去选择那所谓的场景，选好后确认;

6、在打开页行授权查看聊天记录(事实上吧，就算不授权人家也是可以看到的，这只是游戏规则，遵守就好)，上传物流底单;

7、接着上传快递公司跟踪后台截图;

8、就这样一个接一个的将所有的凭证上传完毕后，最后记得一定要提交。提交完成后就等着结果就行了。

怎么恢复?

如果店铺有违规的现象，都是会有记录的，违规也要分情形，有严重的违规，也要一般的违规，如果是一般的违规情况，商家们倒是不用太担心，因为每年的年末，也就是12月31号都会清零的。

如果是严重的淘宝违规情况，分数会扣很多，如果大于四十八分，你的店铺就会被封了，如果大于二十四分，那么年底还是会被清零的。当然这里单单指的是清除扣的分数，并不是你的违规记录哦，因为这个记录会一直在那里。

这里还有一点需要说明，如果你觉得自己没有违规，但是又被系统判定为违规的话，你可以去淘宝体检中心里面找到申诉的入口，然后提供证据，如果成功记录就会被消除了。

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