随着电商行业的不断发展，现在的消费者已经习惯在淘宝上面采购需要的生活物品，只要在店铺里面下单以后，商家就会利用快递上商品寄送到消费者手中。如果对于买到的商品不满意也是可以退款的，少数用户想要退款的时候，发现淘宝店铺不存在了，那么淘宝店铺不存在可以直接申请退款吗？

一、淘宝店铺不存在可以直接申请退款吗？

淘宝店铺不存在了，消费者也是可以申请退款的，这是平台给予消费者的保障，不需要担心自己的钱会白白损失掉。

想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已货的状态，要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了，要是已经发货了的状态，直接申请未收到货，仅退款就行了，卖家如果不处理，到时间了后钱会自动到你的账户的。

具体的操作是：进入消费者的后台找到已买到的宝贝，然后在要退货的商品上点击退款/退货，输入退货的原因：协商一致退款，再简单说明下情况，最后提交申请。

即使店铺不存在了，淘宝也会在规定时间内自动退款给消费者的，填写退货的快递单后，第七天就会自动退款的。

二、店铺不存在的原因

1、在淘宝店铺连续6周售出的商品数量为0后，将会完全释放。如果需要激活，只要直接发布产品或者将其放在仓库的货架上，等24小时后即可重建商店。

2、因违规被处罚店铺被平台删除，这时候建议去体检中心查看下违规的原因。如果店铺重新创建，建议在处罚结束以后再次登录主页，点击激活店铺，完成相应的步骤，即可重新设店铺。

淘宝店铺退款是淘宝规则规定好的，只要消费者的操作符合平台的要求，那么就可以顺利的进行退款。

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