如果在淘宝平台上出现了恶意骚扰他人的情形，其实也是可以进行投诉的，并且也会受到对应的惩罚，但是一些新手卖家根本就不知道淘宝骚扰他人的定义，我马上给各位介绍。

1、经常搔扰别人或对别人谩骂/谩骂/威协

就是指买卖方交易方式中，存有纠纷案件/不愉快的状况下，一部分店家会根据电話、短消息、千牛工作台、电子邮件等方式连续的联络顾客开展打搅的个人行为，包括谩骂、严重危害等个人行为。

(1)拨电话：如因顾客给了中恶意差评，短期内内高频率次拨通、异常上班时间拨通。

(2)发送信息：如因顾客给了恶意差评，短期内诶高频率次推送。

(3)极端辱骂：如因顾客给了中恶意差评，接连不断的辱骂、极为极端的凌虐言语等。

(4)威协恫吓：如“上门服务打死你、曝出你信息内容、等待收棺木(礼品)”等。

(5)商家应用外包服务解决中恶意差评，造成 顾客被互联网电话轰炸等恶劣手段打搅。

2、邮递搔扰物件

例如：殡葬物件、恐怖玩具、情趣用具、恐吓信、废弃物排泄物等。

3、商家擅自上门服务

在沒有历经顾客愿意，就擅自上门服务，导致人生道路安全性焦虑。

扣几分?

淘宝对骚扰他人的定义是会员对他人实施恐吓、侮辱、骚扰等妨害他人合法权益的行为，一般骚扰他人分为一般违规行为和严重违规行为。

骚扰他人情节一般的，对会员屏蔽店铺7天;情节严重的，每次扣A类12分;情节特别严重的，每次扣B类48分。

淘宝平台鼓励淘宝上的用户积极沟通、相互尊重，营造轻松和谐的交易氛围，而部分卖家在实际交易中联系消费者的方式不得当或联系频次过多，容易造成他人反感，影响交易。

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