首页  /  视频电商
抖音售后详情页猜你想问是什么?有什么功能?
2022-03-09 20:43:41
33669浏览
商家在经营过程中,会遇到消费者因各种原因申请售后,如何按照抖音平台规则来处理售后?现在“它”来了,抖店在售后详情页新增了“猜你想问”功能,会在不同售后场景下告知商家应如何处理售后。

抖音小店商品发货后且在运输途中,买家申请仅退款如何处理?商品已经发出,买家拒收后运费应该谁承担?想必这也是不少商家们操心的问题了。

抖音售后详情页猜你想问是什么

商家在经营过程中,会遇到消费者因各种原因申请售后,如何按照抖音平台规则来处理售后?现在“它”来了,抖店在售后详情页新增了“猜你想问”功能,会在不同售后场景下告知商家应如何处理售后。

因此抖音售后详情页猜你想问平台会根据商家在不同售后场景下的咨询情况,智能推荐相关问题以及建议解决方案,支持商家对问题点赞或点踩,并且会根据商家点赞&点踩情况不断优化问题&答案。

有什么功能?

1、如何查看“猜你想问”

查看路径:抖店PC端-售后-售后工作台-售后详情

2、如何查看其他问题

默认展示第一个问题,如需查看其他问题,可点击对应问题右侧箭头进行查看

3、没有我想问的问题怎么办?

建议您优先选择学习中心自助查询,若学习中心未搜索到相关答案,可在抖店后台-右下角,点击联系商服按钮进行咨询。

综上所述,我们应该也不难发现抖音售后详情页的猜你想问其实也可以很好的解决消费者的疑惑,帮助各位消费者更好的了解自己想要解答问题的答案,自然也就可以大大的提高转化和访问时长。

推荐阅读:

抖音售后客服是做什么的?怎么提升销量?

抖音售后客服工作靠谱吗?应该怎么做?

抖音小店商品发货规则

图文阅读
精选商品:选择具有市场潜力和高性价比的商品,确保商品质量符合消费者预期。
2024-11-21 13:03:21
抖音官方虽然对违规行为持零容忍态度,但也提供了一定的申诉机制,允许用户在认识到错误后提出复审请求。
2024-11-21 12:59:44
联系客服:用户可以通过抖音APP内的帮助中心或者官方网站找到客服联系方式,向客服说明解除青少年模式的具体原因,并提供必要的身份证明材料。
2024-11-21 12:52:54
提供高质量内容:内容是提升口碑分的核心。确保发布的视频内容具有高质量,包括清晰的画面和音质,以及有吸引力的内容。
2024-11-20 17:25:26
注册并登录快手账号:你需要有一个快手账号,如果还没有,可以通过快手APP注册一个新账号。
2024-11-20 17:16:29
使用高质量的原始视频文件:一切从源头开始。确保你的视频拍摄设备设置在最高分辨率和最佳画质模式,使用专业的摄影设备或高质量的手机摄像头,并确保足够的光线和稳定的拍摄环境。
2024-11-20 17:03:04
网络环境:高清视频播放需要较高的网络带宽,确保你的设备连接到稳定且速度快的网络,无论是Wi-Fi还是4G/5G网络。
2024-11-20 16:53:32
明确直播主题和内容:确定一个清晰的直播主题和内容方向是非常重要的,无论是游戏、教育、生活分享还是娱乐表演,一个明确的主题可以帮助你吸引感兴趣的观众。
2024-11-19 16:49:57
了解可用的AI特效:你需要了解抖音提供了哪些AI特效。这些特效包括但不限于面部识别、动作捕捉、场景解析等。
2024-11-19 16:42:15
抖音月付风控主要是为了防止欺诈行为和保护用户的财产安全,当系统检测到某些异常活动时,可能会对用户的月付功能进行限制。
2024-11-19 16:13:12
最新文章
视频号带货需要交保证金吗?佣金怎么结算?
2024-11-21 16:05:36
微信小店订单在哪里找到?怎么投诉?
2024-11-21 16:02:02
2024抖音双十二红包怎么领?是真的吗?
2024-11-21 15:57:26
抖音来客上的团购怎样在抖音上卖,团购有哪些技巧
2024-11-21 13:03:21
抖音直播权限无限期封禁还会解封吗,被封的原因是什么
2024-11-21 12:59:44
抖音青少年模式怎么强制解除,如何开启
2024-11-21 12:52:54
抖音怎么做特效,做特效可以赚钱吗
2024-11-21 12:50:23
抖音怎样拍视频才有收益,视频如何优化
2024-11-21 12:47:08
精选专题
热门阅读
大家都在搜