天天特卖这个活动一经推出就受到很多消费者们的欢迎,因为有时候还是可以购买到一些物美价廉的东西的,也因此吸引了不少消费者前来购买下单,但是也会遇到已付款却很久没有发货的情况,这个时候应该怎么办呢?淘宝平台对于这种店铺会有什么处罚呢?
可以和卖家沟通,为什么不发货,可以选择提醒卖家发货,也可以选择退款或者投诉卖家。
天天特价处罚规则:
1、活动排期后,至活动开始前,撤销活动的,取消活动参与资格90天;活动开始后撤销活动的,取消活动参与资格365天;
2.活动排期后,以低于活动价格进行售卖的,取消活动参与资格90天;
3.参加活动后,卖家明确表示缺货、无法发货、虚假发货、超过72小时或未在约定的发货时间内完成发货的,取消活动参与资格365天;
4.参加活动后,卖家拒绝包邮,或提出宝贝N件包邮(N>1);非港澳台的大陆地区要求增加邮费(买家主动指定快递除外);或卖家主动选择发平邮的,取消活动参与资格365天;
5.活动期间同时参加了其他活动,影响特价活动正常销售的(如:影响活动商品的价格、设置及商品详情页展示信息等),取消本次活动参与资格;
6.自报名成功起到活动中,出现任何与报名规则不符的情况,取消本次活动参与资格;
7.活动结束后,30天内商品拍下价格低于活动价,取消活动参与资格365天;
8.实际出售的商品与报名天天特价的商品不符,或宝贝自身描述不符的(包含商品存在瑕疵但未在宝贝描述页注明的),取消活动参与资格365天,并扣除描述不符六分;
9.活动期间商品与所属类目不符,取消活动参与资格365天;
10.活动商品依据《淘宝规则》判定为假冒商品,立即取消活动资格,并对卖家永久取消活动参与资格。
综上所述,小伙伴们不用担心自己的钱被商家收了之后却没有收到货,首先就可以按照上面的方式尽可能的去和卖家沟通,实在不行就去找淘宝平台的客服为自己维权。小伙伴们就不用担心这个问题了,可以放心下单去了。
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