如果各位想要做好淘宝,如果出现了逃单的行为,卖家们到底应该要怎么去进行处理呢?另外也要掌握好相关的技巧,我马上就来给各位卖家们全面介绍一下。
1.不要马上退钱,因为如果你在发货前退钱,淘宝会直接判断快速退款,所以这种情况无法处理,需要先发货再退钱。我们需要先和做单选手谈谈这个。我们需要审查财务事项,并在今晚之前还钱。
2.好的,那么第一步,我们这个时候已经发货了,然后我们已经把钱退了(重要的是要第三方支付,后面再说怎么退,为什么?)退款一定要退给客户订购信息买东西的支付宝,不然会功亏一篑。这个时候骗子就要行动起来搓搓手了!
1.收到钱后立即退款:此时,毫无疑问,骗子已经黑了你的微信和qq,旺旺不会回复。这时,我们将展示真正的技术!
核心:一定要把对方当成真正的客户,不要生气,这是一个很好玩的过程
话:1。亲爱的,你看到订单后申请退款了吗?原因是什么?
骗子:我不要。哦,货物已经发出去了。到时候可以拒签。我会在这里帮你处理
骗子:别装了,我是在给你补充。答:店铺诚信经营,没有任何补充。亲爱的,你弄错了吗
(第二年下半年看旺旺聊天证明,只好一直否认补,哈哈,真TM刺激)
当对方被当作真正的买家,事情就变得简单了
2.收到货物的人拒绝签字:同样的话,亲爱的,你拒绝签字,我们的客服会打电话给你沟通,给你带来的不便我们非常抱歉。为下一步行动做铺垫
话:亲爱的,客服说退款你不操作,这里的钱已经转到你的支付宝了。对于此次交易的不便,我们深表歉意!
演讲2:亲爱的,我们在这里向商店经理申请。我担心你会急着用这笔钱。我们已经把钱转到你的支付宝了,有截图。感谢您对店铺的支持。我希望你下次来
3.收到货签收后空包裹申请只要求退款:亲爱的,我在这里和快递核对过了,他们在那里丢了货。我们已经把钱存入了你的支付宝,所以不要再申请了。之前的转账凭证附有凭证。
【重要】关于支付宝退款,有人说不安全,会被追究虚假交易。其实这个方法很好解决。4G网络还,支付宝用别人的sfz电话号码做一个。与你的店铺无关,但不会影响你的店铺。但是淘宝认可官方工具,比如支付宝转账,会有转账金额。如果你不转账,你就不能得到这个证书。
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