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京东2022年商品资质类违规专项治理公告
2022-02-09 20:05:54
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为了强化商家的合规经营意识,减少因非主观性违规给商家造成的损失,特此重申相关商品资质要求,请商家即日起依据国家法律法规及平台规则对商品资质进行自检自查,并在2022年2月13日前完成整改。

根据法律法规及京东平台规则,平台将对App Store充值、手机话费充值商品开展专项治理工作。

京东2022年商品资质类违规专项治理公告

为了强化商家的合规经营意识,减少因非主观性违规给商家造成的损失,特此重申相关商品资质要求,请商家即日起依据国家法律法规及平台规则对商品资质进行自检自查,并在2022年2月13日前完成整改。

一、 治理范围

App Store充值、手机话费充值商品。

二、 所售商品资质要求

1. App Store充值:拥有苹果公司授权或真实完整的授权链,发布商品挂在【本地生活/旅游出行-通讯充值-App Store充值】类目下。具备法律法规要求取得的经营资质。

2. 手机话费充值:拥有运营商授权或真实完整的授权链,发布商品挂在【本地生活/旅游出行-通讯充值-手机话费充值/京喜通讯充值】类目下。具备法律法规要求取得的经营资质。

三、 治理措施

自2022年2月14日起,京东将会持续对商家所售商品进行抽查,如发现商家在售商品资质整改后不合规的,京东有权视违规情形严重程度按照协议约定、《京东开放平台商家违规积分管理规则》等对商家进行处理。

具体处理措施包括但不限于扣分、下架违规商品、店铺商品搜索降权、限制创建商品和禁止上架待售商品、停用相关品牌或类目等措施。

请各位京东的商家在2月13日前进行整改,专项治理截止时间以后续公告通知为准。

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2024-11-21 13:24:24
‌京东商家后台‌:登录京东商家后台,这是最直接且常用的查看方式。在左侧导航栏中找到“店铺管理”选项,点击进入后选择“店铺基本信息管理”。在“商家信息”部分,您可以清晰地看到与您的企业钱包相关的账号信息,包括登录账号(用户名)等关键数据。
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申请退货:登录到您的京东账户,进入“我的订单”页面,找到需要退货的订单并点击“申请售后”。
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